Kategorie:Strategisches Kundenmanagement: Unterschied zwischen den Versionen
Aus WirtschaftsWiki
| Zeile 3: | Zeile 3: | ||
Siehe auch die Kategorie [[:category:Operatives Kundenmanagement|Operatives Kundenmanagement]]. | Siehe auch die Kategorie [[:category:Operatives Kundenmanagement|Operatives Kundenmanagement]]. | ||
| − | [[category:Marketing]] [[category:Marketing-Strategien]] [[category:Kundenzentriertes Marketing]] [[category:Kundenmanagement]] [[category:Kategorien]] | + | |
| + | == Stichworte / Definitionen aus dem Bereich [[Strategisches Kundenmanagement]] == | ||
| + | Wählen Sie zunächst eine Unterkategorie oder direkt aus der alphabetischen Liste darunter. | ||
| + | |||
| + | == [[Marketing]]-Alphabet == | ||
| + | Alle Fachbegriffe des [[Hoepner-Marketing-Lexikon]]s: | ||
| + | |||
| + | [[:Kategorie:A|A]] [[:Kategorie:Ä|Ä]] [[:Kategorie:B|B]] [[:Kategorie:C|C]] [[:Kategorie:D|D]] [[:Kategorie:E|E]] [[:Kategorie:F|F]] [[:Kategorie:G|G]] [[:Kategorie:H|H]] [[:Kategorie:I|I]] [[:Kategorie:J|J]] [[:Kategorie:K|K]] [[:Kategorie:L|L]] [[:Kategorie:M|M]] [[:Kategorie:N|N]] [[:Kategorie:O|O]] [[:Kategorie:Ö|Ö]] [[:Kategorie:P|P]] [[:Kategorie:Q|Q]] [[:Kategorie:R|R]] [[:Kategorie:S|S]] [[:Kategorie:Sch|Sch]] [[:Kategorie:St|St]] [[:Kategorie:T|T]] [[:Kategorie:U|U]] [[:Kategorie:Ü|Ü]] [[:Kategorie:V|V]] [[:Kategorie:W|W]] [[:Kategorie:X|X]] [[:Kategorie:Y|Y]] [[:Kategorie:Z|Z]] [[:Kategorie:0-9|0-9]] | ||
| + | |||
| + | Wählen Sie den Anfangsbuchstaben, um alle Marketing-Fachbegriffe mit dem jeweiligen Anfangsbuchstaben anzuzeigen. | ||
| + | |||
| + | == Oberkategorien - Einordnung ins [[Marketing]] == | ||
| + | [[:category:Marketing|Marketing]] > [[:category:Marketing-Strategien|Marketing-Strategien]] > [[:category:Kundenzentriertes Marketing|Kundenzentriertes Marketing]] > [[:category:Kundenmanagement|Kundenmanagement]] > [[:category:Strategisches Kundenmanagement|Strategisches Kundenmanagement]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[category:Marketing]] | ||
| + | [[category:Marketing-Strategien]] | ||
| + | [[category:Kundenzentriertes Marketing]] | ||
| + | [[category:Kundenmanagement]] | ||
| + | [[category:Kategorien]] | ||
Aktuelle Version vom 15. November 2015, 10:39 Uhr
Kundenmanagement ist per se ein strategischer Ansatz. Leider vernachlässigt die Praxis zum Teil die Strategie-Ebene und konzentriert sich nur auf die Instrumental-Ebene: Letzteres bezeichnet man als Operatives Kundenmanagement. Kundenmanagement bedarf eines strategischen Ansatzes, um die notwendigen Strukturen zu schaffen, die ein erfolgreiches Kundenmanagement erfordert.
Siehe auch die Kategorie Operatives Kundenmanagement.
Stichworte / Definitionen aus dem Bereich Strategisches Kundenmanagement
Wählen Sie zunächst eine Unterkategorie oder direkt aus der alphabetischen Liste darunter.
Marketing-Alphabet
Alle Fachbegriffe des Hoepner-Marketing-Lexikons:
A Ä B C D E F G H I J K L M N O Ö P Q R S Sch St T U Ü V W X Y Z 0-9
Wählen Sie den Anfangsbuchstaben, um alle Marketing-Fachbegriffe mit dem jeweiligen Anfangsbuchstaben anzuzeigen.
Oberkategorien - Einordnung ins Marketing
Marketing > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Strategisches Kundenmanagement
Unterkategorien
Diese Kategorie enthält die folgenden 2 Unterkategorien (2 insgesamt):
Seiten in der Kategorie „Strategisches Kundenmanagement“
Folgende 139 Seiten sind in dieser Kategorie, von 139 insgesamt.
A
B
C
E
G
K
- Kauffrequenz
- Kaufhistorie
- Kaufhäufigkeit
- Kaufhäufigkeitsanalyse
- Kaufintervall
- Kernfragen des Kundenmanagements
- Kommunikation mit Kunden
- Konzeptionelles Kundenmanagement
- Konzeptionelles Kundenmanagement, Inhalte
- Kund:in
- Kund:in, typische
- Kunde
- Kunde der Konkurrenz
- Kunde, aktiver
- Kunde, interner
- Kunde, potenzieller
- Kunde, typischer
- Kunden
- Kunden-DB
- Kunden-Deckungsbeitrag
- Kundenbasis
- Kundenbindung
- Kundenbindungsprogramm
- Kundenbindungsprogramm, Ansätze
- Kundenbindungsprogramme, Arten
- Kundenerfahrung
- Kundenerfahrungs-Management
- Kundenerlebnis
- Kundengewinnung
- Kundengruppe
- Kundengruppen nach Absatzkanal
- Kundenkommunikation
- Kundenlebenszyklus
- Kundenmanagement
- Kundenmanagement, Kernfragen
- Kundenmanagement, konzeptionelles
- Kundenmanagement, konzeptionelles, Inhalte
- Kundenorientierung
- Kundensegment
- Kundensegmentierung
- Kundensegmentierung versus Marktsegmentierung
- Kundensegmentierung, eindimensionale Ansätze
- Kundensegmentierung, Grundfragen
- Kundensegmentierung, mehrdimensionale Ansätze
- Kundenstammdaten
- Kundenstatus
- Kundentypen nach Kaufhäufigkeit
- Kundenwert
- Kundenwert aus Kundensicht
- Kundenwert, mittelbare Faktoren
- Kundenwert, unmittelbare Faktoren
- Kundenwert, Wertreiber
- Kundenzentriertes Marketing, Ziele
- Kundin - Kunde - Kund:in
- Kundschaft
- König Kunde
M
S
T
U
Medien in der Kategorie „Strategisches Kundenmanagement“
Folgende 14 Dateien sind in dieser Kategorie, von 14 insgesamt.
ABC-Analyse Kundenwert und Kundenanzahl.png 1.332 × 852; 34 KB
Beispiele der Persönliche Kundenbindung.png 2.713 × 1.952; 315 KB
Determinanten - Potenziale Kundenwert.png 1.278 × 722; 0 Bytes
Empfehlungen Preis-Leistungs-Bereitschaft.png 1.223 × 697; 0 Bytes
Kategorien von Einstellungen zum Kunden.png 1.400 × 834; 90 KB
Kundenbindung Ansätze.png 3.043 × 1.434; 196 KB
Kundeneinteilung nach der Kaufhäufigkeit.png 975 × 743; 59 KB
Kundengruppen nach Absatzkanal.png 1.354 × 570; 30 KB
Kundengruppen nach Kaufhäufigkeit.png 1.356 × 797; 51 KB
Kundensegmente - Kundengruppen nach Umsatz.png 850 × 684; 28 KB
Kundenstatus bezogen auf den Markt.png 1.451 × 792; 87 KB
Kundenstatus im eigenen Unternehmen.png 1.362 × 636; 55 KB
Shared-Value im Kundenmanagement.png 1.000 × 686; 67 KB
Von der Marktsegmentierung zur Kundensegmentierung.png 1.350 × 875; 48 KB
