Typische Kund:in - typischer Kunde - typische Kundin
Ein "Typischer Kunde" bzw. eine "Typische Kundin" steht stellvertretend für ein Kundensegment, eine Kundengruppe oder manchmal auch für den Gesamtmarkt im Sinne eines Durchschnittskunden bzw. einer Durchschnittskundin.
Die Beschreibung eines "Typischen Kunden" oder einer "Typischen Kundin" schafft ein Bild, welches das Verständnis für diese Kundengruppe verbessert. Damit lassen sich meist leichter geeignete Angebote, Distributionswege oder Kommunikationsmaßnahmen entwickeln.
Eine Weiterentwicklung dieses Konzeptes sind Personas. Die Überschneidungen sind jedoch groß.
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© 2023 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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