Laufkundschaft
Laufkundschaft bezeichnet diejenigen Kunden und Kundinnen, welche nur einmalig oder sehr selten beim Anbieter einkaufen. Der Grund für ihren Einkauf liegt meistens darin begründet, dass sie zufällig beim Anbieter vorbeigekommen beziehungsweise vorbei gesurft sind. Es existiert keine Kundenbindung zum Anbieter.
Wer öfter beim selben Anbieter einkauft, ist aus Sicht des Anbieters ein Gelegenheitskunde oder ein Stammkunde.
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© 2022 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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