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1. 0-Z
2. 3D-Mailing
3. 3R des Kundenmanagements
4. 5Ds
5. 5P
6. 5W-Fragen Persönlicher Verkauf
7. 60plus
8. A-to-A
9. ABC
10. ADI
11. AGF
12. AHT
13. AS
14. AWA
15. Abbildungen, Checkliste
16. Abgrenzung eines Marktes
17. Abmahnung
18. Absatz, direkter
19. Absatz, indirekter
20. Absatzkanal, Kundengruppen
21. Absatzweg, direkter
22. Abschlussphase
23. Accesspoint
24. Accountability
25. Ad-Click
26. Advertainment
27. Advertising, Programmatic-
28. Alias-Adresse
29. Alumna
30. Alumnae
31. Alumni-Management
32. Alumnus
33. Amazon FBA
34. Analyse eines Marktes
35. Andruck
36. Angebot, Nutzen eines …
37. Angebot, Vorteile eines …
38. Ansätze im Marketing
39. Antworthülle
40. Anything-Relationship-Management
41. At-Zeichen
42. Auswahl, willkürliche
43. Auswahlverfahren in der Marktforschung
44. Autoresponder
45. Außendienstmitarbeiter
46. Außendienstverkauf
47. B2B-Kunden-Bereiche
48. BAW
49. BCC
50. BCG
51. BVDA
52. BVDW
53. Back-Office
54. Badge
55. Bedarf eines Kunden
56. Beeinflusser-Marketing
57. Beilagen
58. Benchmarken
59. Benchmarking
60. Beschreibung eines Marktes
61. Betriebsexterne Quellen der Sekundärfosrschung
62. Betriebsinterne Quellen der Sekundärforschung
63. Bewertungskriterien einer Abschlussarbeit
64. Bezahlte Suche im Internet
65. Blind-Carbon-Copy
66. Blocksatz im Inhaltsverzeichnis
67. Blocksatz im Literaturverzeichnis
68. Blocksatz in Tabellen
69. Blog, Arten (Überblick)
70. Blog, Audioblog
71. Blog, CEO-Blog
72. Blog, Corporate-Blog
73. Blog, Employer-Branding-Blog
74. Blog, Firmen-Blog
75. Blog, Fotoblog
76. Blog, Knowledge-Blog
77. Blog, Kommerzieller Blog
78. Blog, Marken-Blog
79. Blog, Meinungsmacher-Blog
80. Blog, Mitarbeiter-Blog
81. Blog, Produkt-Blog
82. Blog, Textblog
83. Blog, Unternehmens-Blog
84. Blog, Videoblog
85. BoB
86. Bounce-Message, Hard-Bounce
87. Bounce-Message, Soft-Bounce
88. Brandvertising
89. BtB
90. BtC
91. Business, Conversational-
92. Business, Mobile-
93. C-Commerce
94. C-D-Modell
95. C-D-Paradigma
96. C/D
97. CAS
98. CLV
99. CM
100. CRMSS
101. CSD
102. CWT
103. CXT
104. Call-Back-Button
105. Call-Center-Agent
106. Call-Center-Check
107. Call-flow
108. Call-to-Action
109. Cello
110. Commerce, Conversational-
111. Commerce, Mobile-
112. Content, Arten
113. Content, Medien
114. Content-Gewinnung
115. Content-Marketing, Medien
116. Corporate Brand
117. Corporate Sustainability
118. Customer-Retention
119. DINKS
120. DINS
121. DOI
122. Datengewinnung, Methoden
123. Deckungsbeitrag je Kunde
124. Deckungsbeitrags-Ausgleich
125. Definition Marketing
126. Definition Marktforschung
127. Definition eines Marktes
128. Demografischer Wandel
129. Dialog-Marketing, Medien
130. Dialog-Marketing-Competence-Center
131. Dialog-Marketing und E-Commerce
132. Dichte der Keywords
133. Dienstleistung, Nutzen einer …
134. Dienstleistung, Vorteile einer …
135. Digital versus Linear (Medien)
136. Direct-Mail-Marketing
137. Direct-Response-Fernsehen
138. Direct-Response-Marketing
139. Direkt-Kommunikation
140. Direkte Distribution
141. Disruption
142. Distribution, direkte
143. Distribution, indirekte
144. Distributionskanal, Kundengruppen
145. Distributionsmix
146. E-Commerce, Ausprägungen
147. E-Commerce, Geschäftsmodelle
148. E-Mail, After-Sales-
149. E-Mail, Transaktions-
150. E-Mail, Trigger-
151. E-Mail, anlassbezogen
152. E-Mail-Mailbox
153. ECG
154. ECommerce
155. ELM
156. EOM
157. ERP
158. EVT
159. EWOM
160. Eco
161. Einfaches Markt-Modell
162. Einmal-Kunde
163. Einzelmarke
164. Elektronische Mundpropaganda
165. Elektronische Post
166. Elsevier
167. Erfolgsfaktoren, strategische
168. Erfolgsposition, strategische
169. Event-Marketing, Zielgruppen
170. Everywhere-Commerce
171. Expertin
172. Export, direkt
173. Export, indirekt
174. F-to-F
175. F2F
176. FOC
177. Face-to-Face-Marketing
178. Facebook-Fankäufe
179. Facebook Fanpage
180. Fakten, Weiche
181. Fakten, harte
182. Faktor, harter
183. Faktor, qualitativer
184. Faktor, weicher
185. Faktoren, harte
186. Faktoren, qualitative
187. Faktoren, quantitative
188. Faktoren, weiche
189. Finfluencer
190. Frage zur Zufallsauswahl
191. G+J
192. GOAT
193. GOR
194. GWP
195. Gen X
196. Gen Y
197. Gen Z
198. Generation Golf
199. Geratewohl Auswahlverfahren
200. Geschäftsmodell, plattformbasiertes
201. Gesponsert
202. Governance-to-Consumer
203. Grossist
204. Grundfragen des Marketings
205. Grundgedanke des indirekten Absatzes: Effizienzsteigerung
206. Größe eines Marktes
207. Handelsmittler
208. Harvard Negotiation Project
209. Headline
210. Hidden Champion
211. Hoepner, Gert A.
212. Hoepner Homepage
213. Homogenes Segment
214. Häufigkeit der Kaufentscheidungen
215. Häufigkeit der Keywords
216. IKT
217. IMAP
218. IZ
219. In-Application-Advertising
220. Indirekte Distribution
221. Inhaltsverzeichnis Marketing
222. Innovation, echte
223. Instrumentarium des Marketings
224. Instrumente der Kommunikations-Politik
225. Internationalisierung, Erfolgsfaktoren
226. Internetgeneration
227. KEP-Dienstleister
228. KISS-Prinzip
229. KWH
230. Kanäle des Marketings
231. Kauf, ungeplant
232. Kaufhaus
233. Kaufhäufigkeitsanalyse
234. Keine Seitenangabe
235. Keyword, Long-Tail
236. Keyword-Advertising
237. Keyword-Häufigkeit
238. Keywords, Platzierung
239. Kommission für Zulassung und Aufsicht (ZAK)
240. Kommunikation, zweiseitige
241. Kommunikation mit Kunden
242. Kommunikations-Politik, Bereiche
243. Kommunikationsmix
244. Konkurrierende Ziele
245. Konzeptionelles Content-Marketing
246. Konzeptionelles Kundenmanagement, Inhalte
247. KuMa
248. Kunde, aktiver
249. Kunde, externer
250. Kunde, interner
251. Kunde, potenzieller
252. Kunde, typischer
253. Kunden-DB
254. Kundenbasis
255. Kundenmanagement, Kernfragen
256. Kundenmanagement, konzeptionelles
257. Kundenmanagement, konzeptionelles, Inhalte
258. Kundenmanagement, operatives
259. Kundenmanagement, strategisches
260. Kundensegmentierung, Grundfragen
261. Kundensegmentierung, eindimensionale Ansätze
262. Kundensegmentierung, mehrdimensionale Ansätze
263. Kundensegmentierung versus Marktsegmentierung
264. Kundenwert, Wertreiber
265. Kundenwert, mittelbare Faktoren
266. Kundenwert, unmittelbare Faktoren
267. Kundenwertsteuerung
268. Kundenzentrierte Unternehmensführung
269. Kundenzentriertes Marketing, Bestandteile
270. Kundenzentriertes Marketing, Ziele
271. Käufer:innenverhalten
272. LMS
273. LOHAS
274. Ladenverkauf
275. Lagerdruck
276. Laufkundin - Laufkunde - Laufkund:in
277. Link-Tracking
278. Literaturquellen, Anzahl
279. Live-Shopping
280. Loyalitäts-Programm
281. M-Marketing
282. MCR
283. MICE
284. MR
285. MRM
286. Mafo
287. Mailbox (Telefon)
288. Management der Kunden
289. Management der Kundenerfahrung
290. Many-to-Many
291. Marketing, Beeinflusser-
292. Marketing, Best-Ager-
293. Marketing, Content-
294. Marketing, Conversational-
295. Marketing, E-Mail-
296. Marketing, Fax-
297. Marketing, Grundfrage
298. Marketing, Influencer-
299. Marketing, Meinungsführer-
300. Marketing, Mobile-
301. Marketing, Pre
302. Marketing, Social-Media-
303. Marketing, Social-Purpose-
304. Marketing, Web2.0-
305. Marketing, angebotsorientiertes
306. Marketing, digitales
307. Marketing, kundenzentriert
308. Marketing, saisonales
309. Marketing, virales
310. Marketing-Mix, erweiteter
311. Marketing-Planung, strategische
312. Marketing-Terms
313. Marketing-Ziele, psychologische
314. Marketing-Ziele, qualitative
315. Marketing-Ziele, quantitative
316. Marketing-Ziele, ökonomische
317. Marketing Center Münster
318. Marketing Inhaltsverzeichnis
319. Marketing im Internet
320. Marketing per Telefon
321. Marketingansätze, spezielle
322. Marketingvarianten
323. Markt, Grundfunktion
324. Markt, gesättigt
325. Markt, gesättigter
326. Markt, ungesättigt
327. Marktanteil, absoluter
328. Marktanteil, relativer
329. Marktdefinition, bedürfnisorientierte Ansätze
330. Marktforschung, Aufgabenfelder
331. Marktforschung, Bereiche
332. Marktforschung, Datenquellen
333. Marktforschung, betriebliche
334. Marktforschung, institutionelle
335. Marktforschung, qualitative
336. Marktforschung, quantitative
337. Marktforschungsprozess, 5Ds
338. Marktpsychologie
339. Marktsegmentierung, Grundfragen
340. Me2
341. Medien, asynchrone
342. Medien, soziale
343. Mediengebunde Kommunikation
344. Mengenmäßiger Marktanteil
345. Mix
346. Mix, Angebots-
347. Mix, Programm-
348. Mktg
349. Mocial
350. Monopol, 2-seitiges
351. Monopol, bilaterales
352. Monopol, zweiseitiges
353. Mundpropaganda
354. N:n-Medien
355. NGO
356. NPM
357. Nachfrage, unbefriedigt
358. Nachkontaktphase
359. Net-Based-Training
360. Network, Business
361. Netzjargon
362. Neukunde, potenzieller
363. Nick
364. Non-Food-Sortiment
365. Nutzen einer Dienstleistung
366. Nutzen eines Produktes
367. OMO
368. OSN
369. Offset-Brief
370. Organisation, Non-Profit
371. Organisation Werbungtreibende im Markenverband
372. Organisationen, gemeinnützige
373. Originäre Innovation
374. PIM-System
375. PP
376. Packaging, extended
377. Pareto-Prinzip
378. Partyverkauf
379. Passives Telefonmarketing
380. Payment
381. Paypal
382. Petfluencer
383. Philosophieaspekt des Marketings
384. Pipeline des Marketing
385. Planung, strategische
386. Politik, Angebots-
387. Politik, Ausstattungs-
388. Politik, Distributions-
389. Politik, Kommunikations-
390. Politik, Personal- im Marketing-Mix
391. Politik, Preis-
392. Politik, Produkt-
393. Politik, Programm
394. Politik, Prozess der Leistungserstellung
395. Pop-up
396. Porters 5-Forces
397. Potenzial eines Marktes
398. Preis-Mix
399. Preisempfehlung, unverbindliche
400. Preisnachlass
401. Preispolitischer Ausgleich bei Sonderangeboten
402. Primärforschung, Methoden
403. Primärforschung, Vorteile und Nachteile
404. Primärmarktforschung
405. Produkt, Vorteile eines …
406. Produkt, übernommenes
407. Produkt-Nutzen
408. Prognose, Marktprognose
409. Programm-Mix
410. Programme zur Kundenbindung
411. Prozess-Mix
412. Präzision des Ausdrucks
413. Purpose
414. QFD
415. RFM-Methode
416. RFMR-Methode
417. RFMR-Modell
418. ROPO
419. RTA
420. Rat für Sozial- und WirtschaftsDaten
421. Re-Commerce
422. Real-Time-Advertiser
423. Regressionsanalyse
424. Relationship-Management, Internes
425. Retailer
426. Retention-Marketing
427. SMM
428. SMTP
429. SOR
430. SPSS
431. SVI
432. SWOT
433. SWOT-Analyse-Matrix
434. Same-Day-Delivery
435. Saunders et al. Research Methods
436. Schlüsselwort (Keyword)
437. Segment, homogenes
438. Segmentierung, Kunden
439. Segmentierung der Kunden
440. Seitenangabe, ohne
441. Sekundärforschung, Nachteile
442. Sekundärforschung, Vorteile
443. Sekundärforschung, externe Quellen
444. Sekundärforschung, interne Quellen
445. Share-of-Advertising, realtiver
446. Shopping, Mobile-
447. Skala, bi-polare
448. Skinfluencer
449. Smiley
450. SoLoMo
451. SoM
452. Social-Media-Marketing, Kleeblatt
453. Social Network
454. Software für Befragungen
455. Software für wissenschaftliche Umfragen
456. Statista zitieren (Quellenangabe)
457. Store-Check
458. Strategie, Merkmale
459. Strategien im Marketing
460. Streichelhandy
461. Studien, kostenlos
462. Szenario-Technik
463. TLDR
464. Technorati
465. Teilnehmer in einem Markt
466. Telefon-Marketing, aktives
467. Telefon-Marketing, inbound
468. Telefon-Marketing, outbound
469. Telefon-Marketing, passives
470. Text-E-Mail
471. Texter
472. ToFo
473. Transaktions-Orientierung im Marketing
474. Typen von Medien
475. UBE
476. UCG
477. UX
478. Umwelt, globale
479. Ungeplanter Einkauf
480. Unsolicited Bulk E-Mail
481. Unternehmensführung, kundenzentriert
482. Unterschied Kundensegment versus Kundengruppe
483. Varianten des Marketings
484. Verbraucher, hybrider
485. Verhalten von Konsumenten
486. Verhalten von Käufern
487. Verkaufsförderung, Deckungsbeitrags-Ausgleich
488. Verkaufsförderung, Instrumente
489. Verkaufsförderung, Zielgruppen
490. Vertrieb, direkter
491. Vertrieb, indirekter
492. Vertriebskompass
493. Vertriebspolitik
494. Viral-Marketing, aktives
495. Viral-Marketing, passives
496. Virale Kampagne
497. Voice-Commerce
498. Volumen eines Marktes
499. Wearable
500. Weisheit, Entstehen von

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