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Datum Name Vorschaubild Größe Beschreibung Versionen
08:25, 4. Aug. 2023 Beispiele der Persönliche Kundenbindung.png (Datei) 315 KB Um eine persönliche und damit emotionale Kundenbindung zu erreichen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Diese beruhen vor allem auf gemeinsamen Aktivitäten und einer besonderen Wertschätzung. ---- Marketing > … … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Strategisches Kundenmanagement > Kundenbindung > CRM … > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > [[Operatives Kundenmana… 1
07:57, 4. Aug. 2023 Kundenbindung Ansätze.png (Datei) 196 KB Kundenbindungsmanagement Ansätze, um Kund:innen an ein Unternehmen zu binden. ---- Marketing > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Strategisches Kundenmanagement > Kundenbindung > CRM ---- © 2023 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftswissenschaften] Hoepner-Marketing-Lexikon Definit… 1
16:02, 15. Feb. 2022 DB-Ausgleichs-Matrix bei Sonderangeboten.png (Datei) 0 Bytes Preis-Ausgleichs-Matrix bei Sonderangeboten ---- Marketing > … … > Marketing-Strategien > Preis-Strategien … > Marketing-Mix > Angebots-Politik > Preis-Politik … > Dienstleistungs-Marketing > [[Handels-Market… 1
15:27, 15. Feb. 2022 Zielgruppen und Arten der Verkaufsförderung.png (Datei) 0 Bytes Zielgruppen und Arten der Verkaufsförderung / Sales-Promotion ---- Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Verkaufsförderung ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http… 1
08:34, 10. Feb. 2022 Methoden der Datengewinnung.png (Datei) 0 Bytes Datenquellen / Methoden der Datengewinnung / Datenerhebungsmethode ---- Marketing > Marktforschung > Datenquellen … … > Primärforschung > Erhebungsmethoden … > Sekundärforschung ---- © 2022 [https://www.fh-aac… 1
08:25, 9. Feb. 2022 Quellen der Sekundärforschung.png (Datei) 165 KB Quellen der Sekundärforschung. ---- Marketing > Marktforschung > Datenquelle ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaft… 1
08:10, 9. Feb. 2022 Makro-Umfeld eines Unternehmens.png (Datei) 248 KB Makro-Umfeld eines Unternehmens ---- Marketing > … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marktforschung > Aufgaben >[[Markta… 1
07:37, 9. Feb. 2022 Mikro-Umfeld eines Unternehmens.png (Datei) 142 KB Mikroumfeld eines Unternehmens ---- Marketing > … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marktforschung > Aufgaben >[[Marktan… 1
15:34, 1. Feb. 2022 Produkt-Lebens-Zyklus-8.jpg (Datei) 379 KB Darstellung des idealtypischen Kurvenverlaufs des Produkt-Lebenszyklus. ---- Marketing > … … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marketing-Mix > [[Angebot… 1
08:19, 1. Feb. 2022 Öffnungsrate Newsletter.png (Datei) 46 KB Formel für Öffnungsrate Newsletter ---- Marketing > … … > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Medien des Dialog-Marketings > E-Mail-Marketing > Newsletter … > [[Spezielle Marketing-Ans… 1
08:39, 31. Jan. 2022 Quick-Commerce im E-Commerce.png (Datei) 403 KB ---- Marketing >Marketing-Strategien > Geschäftsmodelle > E-Commerce ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftsw… 1
16:44, 28. Jan. 2022 Programmpolitik - Produktprogramm - Sortiment - Leistungsprogramm.png (Datei) 119 KB Die Programm-Politik besitzt in den Teildisziplinen unterschiedliche Bezeichnungen: Produktprogramm und darunter Produktlinien und Varianten. Sortiment im Handel und darunter Warengruppen und Artikel. Bei Dienstleistungen spricht man vom Leistungsprogr… 1
11:16, 24. Jan. 2022 Prozess-Politik Hoepner-Marketing-Lexikon.png (Datei) 60 KB Anforderungen an die Prozess-Politik im Marketing. ---- Marketing > Marketing-Mix > Prozess-Politik ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaf… 1
10:05, 24. Jan. 2022 Physical Evidence Hoepner-Marketing-Lexikon.png (Datei) 259 KB Die Möglichkeiten der Ausstattungs-Politik, auch bekannt unter der Bezwichnung Physical-Evidence. ---- Marketing > … … > Marketing-Mix > Ausstattungs-Politik (Physical-Evidence)Dienstleistungs-Marketing > Marketing-Mix 1
09:06, 2. Sep. 2021 Determinanten - Potenziale Kundenwert.png (Datei) 0 Bytes Determinanten des Kundewertes bzw. des CEV = Customer-Engagement-Value ---- Marketing > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement > Kundenwertmanagement ---- © 2021 [https://www.fh-aache… 1
12:53, 24. Mär. 2020 Marktformen - Verteilung der Macht.png (Datei) 139 KB Marktformen: Wie verteilt sich die Macht zwischen Anbieter und Nachfrager. ---- Marketing > … > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt … > Marktforschung > Marktanalyse ---- © 2020 [http://www.fh-aache… 1
09:49, 11. Feb. 2019 Abgrenzung Grundgesamtheit-Auswahlbasis-Stichprobe 2.png (Datei) 93 KB Bei der Stichprobenziehung sind die Begriffe Grundgesamtheit, Auswahlbasis und Stichprobe von Bedeutung. Über die Elemente der Grundgesamtheit soll eine Aussage getroffen werden. Sind die Personen oder Objekte der [[Grundgesamtheit… 1
09:43, 11. Feb. 2019 Abgrenzung-Grundgesamtheit-Auswahlbasis-Stichprobe 1.png (Datei) 87 KB Bei der Stichprobenziehung sind die Begriffe Grundgesamtheit, Auswahlbasis und Stichprobe von Bedeutung. Über die Elemente der Grundgesamtheit soll eine Aussage getroffen werden. Sind die Personen oder Objekte der [[Grundgesamtheit… 1
07:59, 11. Dez. 2018 Kleeblatt Social-Media-Marketing Hoepner.png (Datei) 237 KB Kleeblatt des Social-Media-Marketings. Infofrmationen bekommen - Informationen geben - Kunden-Dialog und Spaß. ---- Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Web2.0-Marketing > [[Social-Media-Marke… 1
08:00, 18. Sep. 2018 Hoepner Verkäufermarkt Käufermarkt.png (Datei) 84 KB Darstellung der Machtverhältnisse in einem Markt © 2018 Gert A. Hoepner: www.Hoepner-Marketing-Lexikon.de category:Marketing category:Marketing-Strategien category:Strategische Planung category:Markt category:Marktforschung [[cat… 1
19:59, 17. Sep. 2018 Einfaches Marktmodell mit Intermediär.png (Datei) 117 KB Beschreibung des Markts. Unternehmen, Konkurrenz, Kunde, Intermediär, Handel Marketing > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt category:Marketing category:Marketing-Konzeption [[categor… 1
08:38, 5. Mär. 2018 Direkter Absatzweg vom Hersteller zum Endkunden.png (Datei) 41 KB Direkter Absatzweg vom Hersteller zum Enkunden ohne Handel oder sonstige Absatzmittler. ---- Marketing > Marketing-Mix > Distributions-Politik > Absatzkanäle ---- © 2018 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoe… 1
13:58, 6. Feb. 2018 Marktanteil Menge.png (Datei) 16 KB Formel zur Berechnung des mengenmäßigen Marktanteils. category:Marketing category:Marktforschung category:Marketing-Strategien category:Marktanalyse category:Marketing-Controlling category:Marketing-Kennzahlen [[category:Unt… 1
13:41, 6. Feb. 2018 Marktanteil Wert.png (Datei) 17 KB Formel zur Berechnung des wertmäßigen Marktanteils. category:Marketing category:Marktforschung category:Marketing-Strategien category:Marktanalyse category:Marketing-Controlling category:Marketing-Kennzahlen [[category:Untern… 1
10:26, 6. Feb. 2018 Marktanteil.png (Datei) 19 KB Formel zur Berechnung des Marktanteils category:Marketing category:Marktforschung category:Marketing-Strategien category:Marktanalyse category:M 1
10:15, 6. Feb. 2018 Relativer Marktanteil.png (Datei) 15 KB Der relative Marktanteil gibt den Abstand zum größten Wettbewerber an. category:Marketing category:Marktforschung category:Marketing-Strategien category:Marktanalyse 1
16:29, 18. Jan. 2018 Absatzwege eines Konsumgüterherstellers direkter und indirekter Vertrieb.png (Datei) 111 KB Absatzwege eines Konsumgüterherstellers. Direkter und indirekter Vertrieb zum Endkonsumenten 1
12:56, 20. Okt. 2016 E-Mail-Marketing Instrumente.png (Datei) 162 KB   1
16:46, 3. Jun. 2016 Auslöser Inbound-Telefon-Marketing.png (Datei) 345 KB Auslöser für das Inbound-Telefon-Marketing sind: Anzeige mit Telefonnummer, Blog, Bedienungsanleitung, DR-Radio, DRTV, E-Mailings, Newsletter, Homepage, Brief (Mailing), Plakat, Social-Media (Soziale Netzwerke), Telefonbuch, ... 1
09:43, 10. Feb. 2016 Checkliste Abbildungen.pdf (Datei) 127 KB Checkliste zur Überprüfung der formalen Gestaltung von Abbildungen in wissenschaftlichen Arbeiten ---- Wissenschaftliches Arbeiten > [[:category:Checklisten im wissenschaftli… 1
07:37, 18. Sep. 2015 Einstellungen zum Kunden.png (Datei) 92 KB   1
13:13, 15. Sep. 2015 Maximal-Prinzip.png (Datei) 21 KB Maximal-Prinzip: Mit einem gegebenen Aufwand den maximalen Ertrag erreiechen. ---- Marketing > > Marketing-Konzeption > Marketing-Ziele Unternehmensführung > Ziele ---- © 2015 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner.h… 1
13:04, 15. Sep. 2015 Minimal-Prinzip.png (Datei) 21 KB Minimal-Prinzip: Einen angestrebten Nutzen (Ertrag) mit minimalen Aufwand erreichen. ---- Marketing > > Marketing-Konzeption > Marketing-Ziele Unternehmensführung > Ziele ---- © 2015 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepne… 1
10:05, 18. Aug. 2015 SWOT-Analyse-Matrix.png (Datei) 69 KB   1
09:21, 18. Aug. 2015 SWOT-Analyse Schema einfach.png (Datei) 35 KB   1
06:56, 13. Aug. 2015 Neue Zeile.png (Datei) 232 Bytes Hilfsgrafik um eine neue Zeile zu erzwingen 1
06:27, 13. Aug. 2015 Bereiche Kommunikations-Politik.jpg (Datei) 0 Bytes Bereiche der Kommunikations-Politik. ---- Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik ---- © 2015 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner.html Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http://www.fh-aachen.de/wirtschaft.html FH Aa… 1
07:43, 3. Aug. 2015 Datenquellen der Marktforschung.png (Datei) 36 KB   1
07:10, 3. Aug. 2015 Bereiche der Marktforschung.png (Datei) 24 KB   1
15:03, 22. Jul. 2015 Konzeptionelle Teile des Content-Marketings.png (Datei) 45 KB   1
09:03, 20. Jul. 2015 Content-Marketing-Zyklus.png (Datei) 112 KB Der Content-Marketing-Zyklus stellt schematisch das Vorgehen im Content-Marketing dar. 1
16:50, 16. Jul. 2015 Arten von Content.png (Datei) 111 KB   1
07:18, 16. Jul. 2015 Indiffente Ziele y-Achse.png (Datei) 18 KB   1
07:05, 16. Jul. 2015 Indifferente Ziele x-Achse.png (Datei) 21 KB   1
07:24, 15. Jul. 2015 Komplementäre Zielbeziehungen.png (Datei) 25 KB Komplementäre Zielbeziehungen siehe komplementäre Ziele. 1
14:26, 14. Jul. 2015 Konfliktäre Zielbeziehung.png (Datei) 28 KB   1
13:19, 10. Jul. 2015 Empfehlungen Preis-Leistungs-Bereitschaft.png (Datei) 0 Bytes   1
13:09, 10. Jul. 2015 Empfehlungen aufgrund Preis-Leistungs-Bereitschaft.png (Datei) 32 KB   1
11:46, 10. Jul. 2015 Kundengruppen nach Absatzkanal.png (Datei) 30 KB   1
11:08, 10. Jul. 2015 Kundengruppen nach Kaufhäufigkeit.png (Datei) 51 KB   1
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