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Datum Name Vorschaubild Größe Beschreibung Versionen
08:39, 31. Jan. 2022 Quick-Commerce im E-Commerce.png (Datei) 403 KB ---- Marketing >Marketing-Strategien > Geschäftsmodelle > E-Commerce ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftsw… 1
15:34, 1. Feb. 2022 Produkt-Lebens-Zyklus-8.jpg (Datei) 379 KB Darstellung des idealtypischen Kurvenverlaufs des Produkt-Lebenszyklus. ---- Marketing > … … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marketing-Mix > [[Angebot… 1
16:46, 3. Jun. 2016 Auslöser Inbound-Telefon-Marketing.png (Datei) 345 KB Auslöser für das Inbound-Telefon-Marketing sind: Anzeige mit Telefonnummer, Blog, Bedienungsanleitung, DR-Radio, DRTV, E-Mailings, Newsletter, Homepage, Brief (Mailing), Plakat, Social-Media (Soziale Netzwerke), Telefonbuch, ... 1
08:25, 4. Aug. 2023 Beispiele der Persönliche Kundenbindung.png (Datei) 315 KB Um eine persönliche und damit emotionale Kundenbindung zu erreichen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Diese beruhen vor allem auf gemeinsamen Aktivitäten und einer besonderen Wertschätzung. ---- Marketing > … … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Strategisches Kundenmanagement > Kundenbindung > CRM … > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > [[Operatives Kundenmana… 1
10:05, 24. Jan. 2022 Physical Evidence Hoepner-Marketing-Lexikon.png (Datei) 259 KB Die Möglichkeiten der Ausstattungs-Politik, auch bekannt unter der Bezwichnung Physical-Evidence. ---- Marketing > … … > Marketing-Mix > Ausstattungs-Politik (Physical-Evidence)Dienstleistungs-Marketing > Marketing-Mix 1
08:10, 9. Feb. 2022 Makro-Umfeld eines Unternehmens.png (Datei) 248 KB Makro-Umfeld eines Unternehmens ---- Marketing > … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marktforschung > Aufgaben >[[Markta… 1
07:59, 11. Dez. 2018 Kleeblatt Social-Media-Marketing Hoepner.png (Datei) 237 KB Kleeblatt des Social-Media-Marketings. Infofrmationen bekommen - Informationen geben - Kunden-Dialog und Spaß. ---- Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Web2.0-Marketing > [[Social-Media-Marke… 1
07:57, 4. Aug. 2023 Kundenbindung Ansätze.png (Datei) 196 KB Kundenbindungsmanagement Ansätze, um Kund:innen an ein Unternehmen zu binden. ---- Marketing > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Strategisches Kundenmanagement > Kundenbindung > CRM ---- © 2023 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftswissenschaften] Hoepner-Marketing-Lexikon Definit… 1
08:25, 9. Feb. 2022 Quellen der Sekundärforschung.png (Datei) 165 KB Quellen der Sekundärforschung. ---- Marketing > Marktforschung > Datenquelle ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaft… 1
14:39, 26. Okt. 2010 Relativer Marktanteil Lösung.jpg (Datei) 164 KB Lösung zu Realtiver Marktanteil Übung 1
14:11, 14. Jun. 2012 Abb 01 Dialog-Marketing als Klammer - Hoepner-Schminke Dialog-Marketing und E-Commerce.png (Datei) 163 KB Dialog-Marketing als Klammer für klassisches Direkt-Marketing, Online-Marketing und Telefon-Marketing 1
12:56, 20. Okt. 2016 E-Mail-Marketing Instrumente.png (Datei) 162 KB   1
08:32, 25. Apr. 2013 Grundfragen des Marketings.jpg (Datei) 147 KB Grundfragen und Bereiche des Marketings 1
07:37, 9. Feb. 2022 Mikro-Umfeld eines Unternehmens.png (Datei) 142 KB Mikroumfeld eines Unternehmens ---- Marketing > … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marktforschung > Aufgaben >[[Marktan… 1
12:53, 24. Mär. 2020 Marktformen - Verteilung der Macht.png (Datei) 139 KB Marktformen: Wie verteilt sich die Macht zwischen Anbieter und Nachfrager. ---- Marketing > … > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt … > Marktforschung > Marktanalyse ---- © 2020 [http://www.fh-aache… 1
14:28, 26. Okt. 2010 Relativer Marktanteil Übungsaufgabe.jpg (Datei) 131 KB Tabelle zur Übungsaufgabe relativer Marktanteil 1
09:43, 10. Feb. 2016 Checkliste Abbildungen.pdf (Datei) 127 KB Checkliste zur Überprüfung der formalen Gestaltung von Abbildungen in wissenschaftlichen Arbeiten ---- Wissenschaftliches Arbeiten > [[:category:Checklisten im wissenschaftli… 1
10:45, 2. Jul. 2012 Hoepner Grundfragen des Marketings.png (Datei) 119 KB   1
16:44, 28. Jan. 2022 Programmpolitik - Produktprogramm - Sortiment - Leistungsprogramm.png (Datei) 119 KB Die Programm-Politik besitzt in den Teildisziplinen unterschiedliche Bezeichnungen: Produktprogramm und darunter Produktlinien und Varianten. Sortiment im Handel und darunter Warengruppen und Artikel. Bei Dienstleistungen spricht man vom Leistungsprogr… 1
19:59, 17. Sep. 2018 Einfaches Marktmodell mit Intermediär.png (Datei) 117 KB Beschreibung des Markts. Unternehmen, Konkurrenz, Kunde, Intermediär, Handel Marketing > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt category:Marketing category:Marketing-Konzeption [[categor… 1
13:28, 31. Mai 2012 Organe des direkten Absatzes.jpg (Datei) 116 KB Direkter Absatz: Organe 1
08:27, 25. Apr. 2013 Bereiche Kommunikations-Politk.jpg (Datei) 116 KB Bereiche der Kommunikations-Politik 1
09:03, 20. Jul. 2015 Content-Marketing-Zyklus.png (Datei) 112 KB Der Content-Marketing-Zyklus stellt schematisch das Vorgehen im Content-Marketing dar. 1
16:50, 16. Jul. 2015 Arten von Content.png (Datei) 111 KB   1
16:29, 18. Jan. 2018 Absatzwege eines Konsumgüterherstellers direkter und indirekter Vertrieb.png (Datei) 111 KB Absatzwege eines Konsumgüterherstellers. Direkter und indirekter Vertrieb zum Endkonsumenten 1
07:06, 30. Jul. 2013 Bestandteile des Kundenzentriertes Marketings.png (Datei) 107 KB Bestandteile Kundenzentriertes Marketings, Customer-Centric-Marketing, Customer-Centricity, Kundenmanagement, Dialog-Marketing und CRM 1
10:53, 4. Dez. 2013 8Ps des Marketings.png (Datei) 99 KB 8Ps des Marketing-Mix Erweiterung der 7Ps um die aktive Teilnahme und Integration des Kunden: Paricipating-Customer 1
11:29, 27. Jun. 2013 Angebotsorientiertes Marketing.png (Datei) 95 KB Angebotsorientiertes Marketing. Produkt-Politik steht im Mittelpunkt des Marketing-Mix. 1
09:49, 11. Feb. 2019 Abgrenzung Grundgesamtheit-Auswahlbasis-Stichprobe 2.png (Datei) 93 KB Bei der Stichprobenziehung sind die Begriffe Grundgesamtheit, Auswahlbasis und Stichprobe von Bedeutung. Über die Elemente der Grundgesamtheit soll eine Aussage getroffen werden. Sind die Personen oder Objekte der [[Grundgesamtheit… 1
07:37, 18. Sep. 2015 Einstellungen zum Kunden.png (Datei) 92 KB   1
08:41, 7. Jul. 2015 Kategorien von Einstellungen zum Kunden.png (Datei) 90 KB Ein Unternehmen kann unterschiedliche Einstellungen gegenüber seinen Kunden besitzen. Kategorie 1: Kundenzentrierung Kategorie 2: König Kunde Kategorie 3: Service-Wüste ---- Marketing > Marketing-Strategien > [[Kundenzentrier… 1
09:43, 11. Feb. 2019 Abgrenzung-Grundgesamtheit-Auswahlbasis-Stichprobe 1.png (Datei) 87 KB Bei der Stichprobenziehung sind die Begriffe Grundgesamtheit, Auswahlbasis und Stichprobe von Bedeutung. Über die Elemente der Grundgesamtheit soll eine Aussage getroffen werden. Sind die Personen oder Objekte der [[Grundgesamtheit… 1
08:03, 10. Jul. 2015 Kundenstatus bezogen auf den Markt.png (Datei) 87 KB Der Kundenstatus bezogen auf dem Markt unterteilt alle potenziellen Nachfrager eines Marktes in: Eigene Kunden Kunden der Konkurrenz (davon sind nicht alle Untergruppen interessant) Nicht-Verwender (Verweigerer sind dabei… 1
11:18, 27. Jun. 2013 Kundenzentriertes Marketing.png (Datei) 87 KB Kundenzentriertes Marketing stellt den Kunden in das Zentrum des Marketing-Mix 1
08:00, 18. Sep. 2018 Hoepner Verkäufermarkt Käufermarkt.png (Datei) 84 KB Darstellung der Machtverhältnisse in einem Markt © 2018 Gert A. Hoepner: www.Hoepner-Marketing-Lexikon.de category:Marketing category:Marketing-Strategien category:Strategische Planung category:Markt category:Marktforschung [[cat… 1
15:30, 9. Feb. 2015 Grundgedanke des indirekten Absatzes Effizienzsteigerung.png (Datei) 84 KB Der indirekte Absatz verringert die Anzahl der notwendigen Kontakte zwischen Hersteller (Anbieter) und Kunde (Nachfrager) 1
14:09, 23. Dez. 2011 Zielgruppen des Event-Marketings.jpg (Datei) 72 KB Zielgruppen des Event-Marketings 1
10:05, 18. Aug. 2015 SWOT-Analyse-Matrix.png (Datei) 69 KB   1
09:46, 7. Jul. 2015 Shared-Value im Kundenmanagement.png (Datei) 67 KB Siehe Shared-Value. ---- Marketing > … … > Marketing-Ziele … > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement ---- © 2015 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner.html Profess… 1
14:21, 23. Dez. 2011 Wege des Event-Marketings.jpg (Datei) 66 KB Wege des Event-Marketings 1
08:44, 25. Apr. 2013 Marketing-Mix 7P.jpg (Datei) 64 KB 7P des Marketing-Mix 1
12:57, 27. Feb. 2012 Marktmodell, einfaches mit Handel.jpg (Datei) 64 KB Markt-Modell mit Kunden, eigenes Unternehmen und Konkurrenten als Nachfrager sowie dem Handel 1
10:20, 31. Mai 2012 Einflussfaktoren auf die Gestaltung einer Verpackung.jpg (Datei) 61 KB Einflussfaktoren der Verpackungsgestaltung 1
11:16, 24. Jan. 2022 Prozess-Politik Hoepner-Marketing-Lexikon.png (Datei) 60 KB Anforderungen an die Prozess-Politik im Marketing. ---- Marketing > Marketing-Mix > Prozess-Politik ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaf… 1
12:35, 8. Jul. 2015 Kundeneinteilung nach der Kaufhäufigkeit.png (Datei) 59 KB Eine mögliche Einteilung der Kunden nach der Kaufhäufigkeit beruht auf der Kauffrequenz und dem Kaufintervall. Dies führt zu Kundengruppen. Sofenn diese intern homogen sind, auch zu Kundensegmenten. ---- Marketing > Käuferverhalten [[M… 1
08:29, 10. Jul. 2015 Kundenstatus im eigenen Unternehmen.png (Datei) 55 KB   1
17:06, 11. Mär. 2014 Abb 52 Ausprägungen E-Commerce - Hoepner-Schminke Dialog-Marketing und E-Commerce.png (Datei) 54 KB Ausprägungen des E-Commerce von der Bereitstellung von Informationen bis zur Lieferung online. 1
11:08, 10. Jul. 2015 Kundengruppen nach Kaufhäufigkeit.png (Datei) 51 KB   1
13:16, 7. Jul. 2015 Von der Marktsegmentierung zur Kundensegmentierung.png (Datei) 48 KB Legende: M = Marktsegment; K = Kundensegment, P = Potenzieller Kunde, R = Ehemalige Kunden zur Rückgewinnung ---- Marketing > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > [[Strategisches Kundenmanagem… 1
11:23, 16. Nov. 2012 Beispiel einer Penetrations-Strategie.jpg (Datei) 47 KB Beispiel Penetrations-Strategie bzw. Penetrations-Preis-Strategie 1
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