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Datum | Name | Vorschaubild | Größe | Benutzer | Beschreibung | Versionen |
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08:25, 4. Aug. 2023 | Beispiele der Persönliche Kundenbindung.png (Datei) | 315 KB | Hoepner | Um eine persönliche und damit emotionale Kundenbindung zu erreichen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Diese beruhen vor allem auf gemeinsamen Aktivitäten und einer besonderen Wertschätzung. ---- Marketing > … … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Strategisches Kundenmanagement > Kundenbindung > CRM … > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > [[Operatives Kundenmana… | 1 | |
07:57, 4. Aug. 2023 | Kundenbindung Ansätze.png (Datei) | 196 KB | Hoepner | Kundenbindungsmanagement Ansätze, um Kund:innen an ein Unternehmen zu binden. ---- Marketing > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Strategisches Kundenmanagement > Kundenbindung > CRM ---- © 2023 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftswissenschaften] Hoepner-Marketing-Lexikon Definit… | 1 | |
16:02, 15. Feb. 2022 | DB-Ausgleichs-Matrix bei Sonderangeboten.png (Datei) | 0 Bytes | Hoepner | Preis-Ausgleichs-Matrix bei Sonderangeboten ---- Marketing > … … > Marketing-Strategien > Preis-Strategien … > Marketing-Mix > Angebots-Politik > Preis-Politik … > Dienstleistungs-Marketing > [[Handels-Market… | 1 | |
15:27, 15. Feb. 2022 | Zielgruppen und Arten der Verkaufsförderung.png (Datei) | 0 Bytes | Hoepner | Zielgruppen und Arten der Verkaufsförderung / Sales-Promotion ---- Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Verkaufsförderung ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http… | 1 | |
08:34, 10. Feb. 2022 | Methoden der Datengewinnung.png (Datei) | 0 Bytes | Hoepner | Datenquellen / Methoden der Datengewinnung / Datenerhebungsmethode ---- Marketing > Marktforschung > Datenquellen … … > Primärforschung > Erhebungsmethoden … > Sekundärforschung ---- © 2022 [https://www.fh-aac… | 1 | |
08:25, 9. Feb. 2022 | Quellen der Sekundärforschung.png (Datei) | 165 KB | Hoepner | Quellen der Sekundärforschung. ---- Marketing > Marktforschung > Datenquelle ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaft… | 1 | |
08:10, 9. Feb. 2022 | Makro-Umfeld eines Unternehmens.png (Datei) | 248 KB | Hoepner | Makro-Umfeld eines Unternehmens ---- Marketing > … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marktforschung > Aufgaben >[[Markta… | 1 | |
07:37, 9. Feb. 2022 | Mikro-Umfeld eines Unternehmens.png (Datei) | 142 KB | Hoepner | Mikroumfeld eines Unternehmens ---- Marketing > … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marktforschung > Aufgaben >[[Marktan… | 1 | |
15:34, 1. Feb. 2022 | Produkt-Lebens-Zyklus-8.jpg (Datei) | 379 KB | Hoepner | Darstellung des idealtypischen Kurvenverlaufs des Produkt-Lebenszyklus. ---- Marketing > … … > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt > Marktanalyse … > Marketing-Mix > [[Angebot… | 1 | |
08:19, 1. Feb. 2022 | Öffnungsrate Newsletter.png (Datei) | 46 KB | Hoepner | Formel für Öffnungsrate Newsletter ---- Marketing > … … > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Medien des Dialog-Marketings > E-Mail-Marketing > Newsletter … > [[Spezielle Marketing-Ans… | 1 | |
08:39, 31. Jan. 2022 | Quick-Commerce im E-Commerce.png (Datei) | 403 KB | Hoepner | ---- Marketing >Marketing-Strategien > Geschäftsmodelle > E-Commerce ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftsw… | 1 | |
16:44, 28. Jan. 2022 | Programmpolitik - Produktprogramm - Sortiment - Leistungsprogramm.png (Datei) | 119 KB | Hoepner | Die Programm-Politik besitzt in den Teildisziplinen unterschiedliche Bezeichnungen: Produktprogramm und darunter Produktlinien und Varianten. Sortiment im Handel und darunter Warengruppen und Artikel. Bei Dienstleistungen spricht man vom Leistungsprogr… | 1 | |
11:16, 24. Jan. 2022 | Prozess-Politik Hoepner-Marketing-Lexikon.png (Datei) | 60 KB | Hoepner | Anforderungen an die Prozess-Politik im Marketing. ---- Marketing > Marketing-Mix > Prozess-Politik ---- © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaf… | 1 | |
10:05, 24. Jan. 2022 | Physical Evidence Hoepner-Marketing-Lexikon.png (Datei) | 259 KB | Hoepner | Die Möglichkeiten der Ausstattungs-Politik, auch bekannt unter der Bezwichnung Physical-Evidence. ---- Marketing > … … > Marketing-Mix > Ausstattungs-Politik (Physical-Evidence) … Dienstleistungs-Marketing > Marketing-Mix… | 1 | |
09:06, 2. Sep. 2021 | Determinanten - Potenziale Kundenwert.png (Datei) | 0 Bytes | Hoepner | Determinanten des Kundewertes bzw. des CEV = Customer-Engagement-Value ---- Marketing > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement > Kundenwertmanagement ---- © 2021 [https://www.fh-aache… | 1 | |
12:53, 24. Mär. 2020 | Marktformen - Verteilung der Macht.png (Datei) | 139 KB | Hoepner | Marktformen: Wie verteilt sich die Macht zwischen Anbieter und Nachfrager. ---- Marketing > … > Marketing-Strategien > Strategische Planung > Markt … > Marktforschung > Marktanalyse ---- © 2020 [http://www.fh-aache… | 1 |