4P: Unterschied zwischen den Versionen
(Textersetzung - „in der Fußzeile “ durch „unten oder rechts (abhängig von Ihrem Endgerät) “) |
|||
| (13 dazwischenliegende Versionen von 2 Benutzern werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
| − | Der [[Marketing-Mix]] besteht aus vier Bereichen. Diese Bezeichnungen beginnen im Englischen alle mit dem Buchstaben P. Daraus leitet sich der Begriff 4P ab. | + | Der [[Marketing-Mix]] besteht aus vier Bereichen. Diese Bezeichnungen beginnen im Englischen alle mit dem Buchstaben P. Daraus leitet sich der Begriff 4P ab. Diese klassischen 4Ps sollte jeder kennen. |
Die 4Ps sind: | Die 4Ps sind: | ||
| Zeile 7: | Zeile 7: | ||
• Price ([[Preis-Politik]]) | • Price ([[Preis-Politik]]) | ||
| − | • Promotion ([[Kommunikations-Politik | + | • Promotion ([[Kommunikations-Politik]]) |
| − | • Place ([[Distributions-Politik | + | • Place ([[Distributions-Politik]]) |
| − | In den letzten Jahren ergänzten verschiedene Autoren die 4Ps um weitere Bereiche. | + | In den letzten Jahren ergänzten verschiedene Autoren die 4Ps um weitere Bereiche. Vor allem im [[Dienstleistungsmarketing]] trägt das [[Marketing]] den spezifischen Eigenschaften einer [[Dienstleistung]] Rechung und erweitert die 4Ps zu den [[7Ps des Marketing-Mix]]: |
• People ([[Personal-Politik]], vor allem im Bereich von [[Service]] und [[Dienstleistungen]]) | • People ([[Personal-Politik]], vor allem im Bereich von [[Service]] und [[Dienstleistungen]]) | ||
| − | • Process ([[ | + | • Process ([[Prozess-Politik]]) |
| − | • Physical Facilities ([[Ausstattungs-Politik]]) | + | • Physical Facilities ([[Ausstattungs-Politik]] / [[Geschäftsausstattung]] / [[Physical-Evidence]]) |
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Aktuell macht unter dem Eindruck einer verstärkten [[Kundenorientierung]] eine Erweiterung um ein 8. P Sinn: | ||
| + | |||
| + | • [[Participating Customer]] = [[Kundenintegration]] | ||
| + | |||
| + | Somit erweitert sich das System zu den [[8Ps des Marketings]]. | ||
| − | |||
Weitere Ps sind: | Weitere Ps sind: | ||
| − | • [[Social Purpose Marketing|(Social) Purpose]] (als Integration sozialer und gesellschaftlicher Verantwortung) | + | • [[Social-Purpose-Marketing|(Social-) Purpose]] (als Integration sozialer und gesellschaftlicher Verantwortung) |
• [[Permission]] als zwingende Voraussetzung für die direkte Ansprache von [[Kunde]]n, speziell im [[E-Mail-Marketing]], [[Telefon-Marketing]] usw. | • [[Permission]] als zwingende Voraussetzung für die direkte Ansprache von [[Kunde]]n, speziell im [[E-Mail-Marketing]], [[Telefon-Marketing]] usw. | ||
| Zeile 31: | Zeile 38: | ||
| − | [[Jochen Becker]] ging jedoch den gegenteiligen Weg und fasste [[Produkt-Politik]] und [[Preis-Politik]] zur [[Angebots-Politik]] zusammen, da er den [[Preis]] als wesentliche [[Eigenschaft]] eines | + | [[Jochen Becker]] ging jedoch den gegenteiligen Weg und fasste [[Produkt-Politik]] und [[Preis-Politik]] zur [[Angebots-Politik]] zusammen, da er den [[Preis]] als wesentliche [[Eigenschaft]] eines [[Produkt]]es betrachtet. |
| − | |||
| + | ---- | ||
[[Marketing]] > ... | [[Marketing]] > ... | ||
| Zeile 43: | Zeile 50: | ||
... > [[Marketing-Mix]] | ... > [[Marketing-Mix]] | ||
| + | ---- | ||
| + | © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftswissenschaften] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Hoepner-Marketing-Lexikon]] | ||
| + | |||
| + | Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre. | ||
| − | + | Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften | |
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. | Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. | ||
| − | + | Die folgenden [[:Kategorie:Kategorien|Kategorien]] unten oder rechts (abhängig von Ihrem Endgerät) fassen die Stichworte des jeweiligen Teilgebietes zusammen. Klicken Sie darauf für weitere Informationen zum Thema. | |
| − | [[category: | + | [[category:Abkürzungen]] |
| + | [[category:Dienstleistungs-Marketing]] | ||
| + | [[category:Marketing]] | ||
| + | [[category:Marketing-Mix]] | ||
| + | [[category:0-9]] | ||
Aktuelle Version vom 20. September 2022, 10:40 Uhr
Der Marketing-Mix besteht aus vier Bereichen. Diese Bezeichnungen beginnen im Englischen alle mit dem Buchstaben P. Daraus leitet sich der Begriff 4P ab. Diese klassischen 4Ps sollte jeder kennen.
Die 4Ps sind:
• Product (Produkt-Politik)
• Price (Preis-Politik)
• Promotion (Kommunikations-Politik)
• Place (Distributions-Politik)
In den letzten Jahren ergänzten verschiedene Autoren die 4Ps um weitere Bereiche. Vor allem im Dienstleistungsmarketing trägt das Marketing den spezifischen Eigenschaften einer Dienstleistung Rechung und erweitert die 4Ps zu den 7Ps des Marketing-Mix:
• People (Personal-Politik, vor allem im Bereich von Service und Dienstleistungen)
• Process (Prozess-Politik)
• Physical Facilities (Ausstattungs-Politik / Geschäftsausstattung / Physical-Evidence)
Aktuell macht unter dem Eindruck einer verstärkten Kundenorientierung eine Erweiterung um ein 8. P Sinn:
• Participating Customer = Kundenintegration
Somit erweitert sich das System zu den 8Ps des Marketings.
Weitere Ps sind:
• (Social-) Purpose (als Integration sozialer und gesellschaftlicher Verantwortung)
• Permission als zwingende Voraussetzung für die direkte Ansprache von Kunden, speziell im E-Mail-Marketing, Telefon-Marketing usw.
• …
Jochen Becker ging jedoch den gegenteiligen Weg und fasste Produkt-Politik und Preis-Politik zur Angebots-Politik zusammen, da er den Preis als wesentliche Eigenschaft eines Produktes betrachtet.
Marketing > ...
... > Dienstleistungs-Marketing
... > Marketing-Mix
© 2022 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
Die folgenden Kategorien unten oder rechts (abhängig von Ihrem Endgerät) fassen die Stichworte des jeweiligen Teilgebietes zusammen. Klicken Sie darauf für weitere Informationen zum Thema.
