Physical-Evidence

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Physical-Evidence bedeutet gegenständlicher Beweis für die Qualität einer (immateriellen) Dienstleistung. Sie spiegelt sich im Mix-Bereich in der Ausstattungs-Politik im Rahmen der 7Ps des Marketing-Mix wider. Eine exakt Übersetzung findet bislang nicht statt.

Siehe Ausstattungs-Politik und 7Ps des Marketing-Mix.


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Die Mix-Bereiche: Produkt-Politik, Preis-Politik, Kommunikations-Politik und Distributions-Politik bzw. im Sinne der 7Ps des Marketing-Mix zusätzlich Prozess-Politik, Personal-Politik und Ausstattungs-Politik.



Marketing > Dienstleistungs-Marketing > Marketing-Mix > Ausstattungs-Politik


© 2019 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften


Hoepner-Marketing-Lexikon

Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.

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