Mobile-Marketing

Mobile-Marketing steht für ein Marketing, das sich die Möglichkeiten der drahtlosen Datenübertragung (Mobilfunk, WLAN, NFC usw.) zur Erreichung der Marketing-Ziele zu Nutze macht. Dabei geht es nicht, wie von vielen Autoren verwandt, nur um Kommunikation auf mobile Endgeräte. Mobile-Marketing dient auch als Absatzkanal (M-Commerce) oder ermöglicht im Sinne der Angebots-Politik die Entwicklung und Vermarktung eigenständiger Dienstleistungen und Angebote. Wie auch bei anderen ähnlichen Begriffen (E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing usw.) handelt es sich nicht um einen eigenständigen Marketing-Ansatz. Vielmehr ist es ein Bündel von Marketing-Instrumenten, das sich aufgrund der Technik zur Nutzung anbietet. Mobile Marketing zeichnet sich durch seine ortsungebundene Nutzung aus. Ferner wird das mobile Endgerät in der Regel nur von einer Person benutzt, was Möglichkeiten der Individualisierung bietet. Weitere Chancen bietet die Ortung des Nutzers für Local-Based-Services.

Mobile-Marketing umfasst drei Bereiche:

• Mobile-Direct-Response-Marketing im Rahmen eines Pull-Marketing-Ansatzes

• Mobile-Permission-Marketing, das einem Push-Marketing-Ansatz entspricht

• Mobile-Advertising, das ebenfalls ein Push-Marketing-Ansatz entspricht, jedoch nur Möglichkeiten nutzt, die keine vorherige Permission voraussetzt.

Siehe auch Instrumente des Mobile-Marketings.

Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Mobile-Marketing

© 2013 Prof. Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen

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FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften – Teil Hoepner-Marketing-Lexikon mit Definitionen und kompakten Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.