Social-Media: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | © 2015 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner.html Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http://www.fh-aachen.de/wirtschaft.html FH Aachen] | ||
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| − | + | Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre. | |
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| − | [[category:Marketing]] | + | Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. |
| − | [[category:Marketing-Mix]] | + | [[category:Marketing]] [[category:Marketing-Mix]] [[category:Kommunikations-Politik]] [[category:Dialog-Marketing]] [[category:Web2.0-Marketing]] [[category:Social-Media-Marketing]] [[category:Social-Media]] [[category:S]] |
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Version vom 27. November 2015, 10:51 Uhr
Social-Media (= soziale Medien) umfassen alle Technologien in digitalen Medien, welche es den Internet-Nutzern erlauben, sich untereinander auszutauschen, Inhalte zu gestalten und zu publizieren.
Vorwiegend handelt es sich um eine C2C (Customer-to-Customer) Beziehung. Unternehmen binden diese Möglichkeiten verstärkt in das Marketing ein: siehe Social-Media-Marketing.
Die bedeutendsten Medien innerhalb dieser Kategorie sind:
• Blog
• Soziale Netzwerke / Social-Communities
• Wiki
• …
Die dahinterstehende Technik bezeichnet man als Social-Software.
Die Abgrenzung zwischen Social Media und Web2.0 ist nicht eindeutig. Web2.0 spricht mehr die technische Seite an und Social Media mehr die soziale, zwischenmenschliche Seite. Marketing fokussiert sich auf den Kunden und somit auf einen Menschen. Damit macht der Begriff Social Media im Marketing mehr Sinn als Web2.0.
Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Web2.0-Marketing >> Social-Media-Marketing
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
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