Messenger

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Messenger sind Programme, meist in Form einer App, welche den Austausch von Nachrichten zwischen Personen ermöglichen. Die gesendete Nachricht wird dem Empfänger, wenn dieser online ist, sofort zugestellt und angezeigt. Viele Nutzer reagieren auch unmittelbar, so dass man diese Form eher der synchronen Kommunikation zurechnen kann. Rein technisch ist dies aber nicht erforderlich, denn die Nachrichten werden gespeichert und können somit auch zeitversetzt empfangen bzw. beantwortet werden = asynchrone Kommunikation.

Im Alltag haben die Messenger die SMS auf dem Mobiltelefon verdrängt.

Unternehmen interessieren sich dafür, wie sich die große Verbreitung dieses Kommunikations-Mediums für Marketing-Zwecke nutzen lassen. Siehe Messenger-Marketing.



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© 2021 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften


Hoepner-Marketing-Lexikon

Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.

Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften

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