Datei:Kundengruppen nach Absatzkanal.png: Unterschied zwischen den Versionen

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© 2015 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner.html Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http://www.fh-aachen.de/wirtschaft.html FH Aachen]
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Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
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Aktuelle Version vom 10. Juli 2015, 11:52 Uhr

Kundengruppen unterscheiden sich meist aufgrund der Nutzung bestimmter Absatzkanäle bzw. Distributionskanäle.

Stationärer Kunde

Distanzkunde

Offline-Kunde

Online-Kunde

Direkter Kunde

Indirekter Kunde / Kunde der Absatzmittler

• Hybrider oder Multi-Channel-Kunde



Marketing > Käuferverhalten

Marketing > Marketing-Konzeption > …

… > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement

… > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Operatives Kundenmanagement

… > Marketing-Mix > Distributions-Politik > Vertrieb > Dialog-Marketing > Operatives Kundenmanagement


© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen


Hoepner-Marketing-Lexikon

Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.

Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften

Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.

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aktuell11:46, 10. Jul. 2015Vorschaubild der Version vom 10. Juli 2015, 11:46 Uhr1.354 × 570 (30 KB)Hoepner (Diskussion | Beiträge)

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