Datei:Kundengruppen nach Absatzkanal.png: Unterschied zwischen den Versionen
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
+ | [[Kundengruppe]]n unterscheiden sich meist aufgrund der Nutzung bestimmter [[Absatzkanal|Absatzkanäle]] bzw. [[Distributions-Kanal|Distributionskanäle]]. | ||
+ | • [[Stationärer Kunde]] | ||
+ | |||
+ | • [[Distanzkunde]] | ||
+ | |||
+ | • [[Offline-Kunde]] | ||
+ | |||
+ | • [[Online-Kunde]] | ||
+ | |||
+ | • [[Direkter Kunde]] | ||
+ | |||
+ | • [[Indirekter Kunde]] / [[Kunde der Absatzmittler]] | ||
+ | |||
+ | • Hybrider oder [[Multi-Channel-Kunde]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | [[Marketing]] > [[Käuferverhalten]] | ||
+ | |||
+ | [[Marketing]] > [[Marketing-Konzeption]] > … | ||
+ | |||
+ | … > [[Marketing-Strategien]] > [[Kundenzentriertes Marketing]] > [[Strategisches Kundenmanagement]] | ||
+ | |||
+ | … > [[Marketing-Mix]] > [[Kommunikations-Politik]] > [[Dialog-Marketing]] > [[Operatives Kundenmanagement]] | ||
+ | |||
+ | … > [[Marketing-Mix]] > [[Distributions-Politik]] > [[Vertrieb]] > [[Dialog-Marketing]] > [[Operatives Kundenmanagement]] | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | © 2015 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner.html Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http://www.fh-aachen.de/wirtschaft.html FH Aachen] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Hoepner-Marketing-Lexikon | ||
+ | |||
+ | Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre. | ||
+ | |||
+ | Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften | ||
+ | |||
+ | Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. | ||
+ | |||
+ | [[category:Marketing]] [[category:Käuferverhalten]] [[category:Marketing-Konzeption]] [[category:Marketing-Strategien]] [[category:Kundenzentriertes Marketing]] [[category:Strategisches Kundenmanagement]] [[category:Marketing-Mix]] [[category:Kommunikations-Politik]] [[category:Dialog-Marketing]] [[category:Operatives Kundenmanagement]] [[category:Distributions-Politik]] [[category:Vertrieb]] [[category:Operatives Kundenmanagement]] [[category:Abbildungen]] |
Aktuelle Version vom 10. Juli 2015, 11:52 Uhr
Kundengruppen unterscheiden sich meist aufgrund der Nutzung bestimmter Absatzkanäle bzw. Distributionskanäle.
• Indirekter Kunde / Kunde der Absatzmittler
• Hybrider oder Multi-Channel-Kunde
Marketing > Marketing-Konzeption > …
… > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement
… > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Operatives Kundenmanagement
… > Marketing-Mix > Distributions-Politik > Vertrieb > Dialog-Marketing > Operatives Kundenmanagement
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
Dateiversionen
Klicke auf einen Zeitpunkt, um diese Version zu laden.
Version vom | Vorschaubild | Maße | Benutzer | Kommentar | |
---|---|---|---|---|---|
aktuell | 11:46, 10. Jul. 2015 | ![]() | 1.354 × 570 (30 KB) | Hoepner (Diskussion | Beiträge) |
Du kannst diese Datei nicht überschreiben.
Dateiverwendung
Die folgende Seite verwendet diese Datei: