Social Media Marketing: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 28. Dezember 2010, 07:42 Uhr
Konzeptionelle Einbeziehung der Chancen von Social Media in das gesamte Marketing-Konzept.
Häufig wird die Bedeutung jedoch auf die Kommunikation des Unternehmens in sozialen Netzwerken beschränkt. Diese Sichtweise vergibt eine Reihe von Chancen, sowohl im strategischen (Kundenbindung) als auch in anderen Mix-Bereichen. Beispielhaft sei hier auf das Crowd-Sourcing verwiesen, das die Kunden zum Beilspiel in die Produktentwicklung integriert.
Im Sinne einer 360-Grad-Kommunikation sind soziale Netzwerke heutzutage unverzichtbar.
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© 2024 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen
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