Einmal-Kunde: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 31. Mai 2022, 11:03 Uhr
Ein Einmal-Kunde kauft nur ein einziges Mal beim Anbieter.
Dies kann daraus resultieren, dass mit dem ersten Kauf sein Bedürfnis dauerhaft befriedigt ist.
Häufiger ist es, dass der Kunde aufgrund von Unzufriedenheit gleich wieder abwandert.
Als dritte Möglichkeit existiert, dass der Kunde aufgrund persönlicher Verhältnisse nicht wieder kommt (Umzug, Tod, Kauf im Urlaub, ...). In touristischen Gegenden kommt dies häufiger vor, wenn Reisende immer wieder einen anderen Urlaubsort wählen.
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