Datei:Kundenstatus bezogen auf den Markt.png

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Der Kundenstatus bezogen auf dem Markt unterteilt alle potenziellen Nachfrager eines Marktes in:

Eigene Kunden

Kunden der Konkurrenz (davon sind nicht alle Untergruppen interessant)

Nicht-Verwender (Verweigerer sind dabei eher sinnlos, als Zielgruppe)



Marketing > …

… > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement

… > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Operatives Kundenmanagement

… > Marketing-Mix > Distributions-Politik > Vertrieb > Dialog-Marketing > Operatives Kundenmanagement


© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen


Hoepner-Marketing-Lexikon

Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.

Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften

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aktuell08:03, 10. Jul. 2015Vorschaubild der Version vom 10. Juli 2015, 08:03 Uhr1.451 × 792 (87 KB)Hoepner (Diskussion | Beiträge)Der Kundenstatus bezogen auf dem Markt unterteilt alle potenziellen Nachfrager eines Marktes in: Eigene Kunden Kunden der Konkurrenz (davon sind nicht alle Untergruppen interessant) Nicht-Verwender (Verweigerer sind dabei…

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