Physical-Evidence: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 24. Januar 2022, 10:33 Uhr
Physical-Evidence bedeutet gegenständlicher Beweis für die Qualität einer (immateriellen) Dienstleistung. Sie spiegelt sich im Mix-Bereich in der Ausstattungs-Politik im Rahmen der 7Ps des Marketing-Mix wider. Eine exakt Übersetzung findet bislang nicht statt.
Siehe Ausstattungs-Politik und 7Ps des Marketing-Mix.
Im Lexikon werden Begriffe in unterschiedlicher Schreibweise aufgenommen. Dies erleichtert das Auffinden. Die Erklärung erfolgt jedoch immer nur an einer Stelle, um bei Aktualisierungen die Konsistenz zu gewährleisten. Bitte klicken Sie oben auf den Link. Dann finden Sie dort die Definition.
Einen Überblick gibt folgende Abbildung:
Die Mix-Bereiche: Produkt-Politik, Preis-Politik, Kommunikations-Politik und Distributions-Politik bzw. im Sinne der 7Ps des Marketing-Mix zusätzlich Prozess-Politik, Personal-Politik und Ausstattungs-Politik.
Marketing > …
… > Marketing-Mix > Ausstattungs-Politik (Physical-Evidence)
… > Dienstleistungs-Marketing > Marketing-Mix > Ausstattungs-Politik (Physical-Evidence)
© 2022 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
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