Referenz-Kund:in - Referenz-Kundin - Referenz-Kunde
Ein Referenz-Kunde bzw. eine Referenzkundin ist ein Kunde / eine Kundin, welche über das Unternehmen eine positive Empfehlung (Referenz) abgibt und / oder dem Unternehmen erlaubt, ihn als Kunde zu nennen.
Siehe Referenz-Marketing sowie Empfehlungs-Marketing.
Jede Kund:in besitzt ein Referenz-Potenzial.
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© 2023 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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