Marketing-Mix
Der Marketing-Mix bezeichnet die Gesamtheit sämtlicher Instrumente welche dem Marketing beim Erreichen seiner Ziele und dem Umsetzen der Strategien zur Verfügung stehen.
In der Literatur existieren mehrere Einteilungen der Instrumente. Die Begriffe Mix und Politik können in diesem Zusammenhang synonym verwandt werden.
Drei Mix-Bereiche:
• Kommunikations-Politik und
Vier Mix-Bereiche (engl. 4P):
• Produkt-Politik (Product),
• Preis-Politik (Price),
• Kommunikations-Politik (Promotion) und
• Distributions-Politik (Place).
Manche Autoren fügen den 4Ps weitere hinzu. Siehe hierzu 4P oder 7Ps des Marketing-Mix. Die 7Ps finden vor allem im Dienstleistungs-Marketing Verwendung, da sie diese Situation besser widerspiegeln.
• Product (siehe Produkt-Politik)
• Price (siehe Preis-Politik)
• Promotion (siehe Kommunikations-Politik)
• Place (siehe Distributions-Politik)
• Person (siehe Personal als Marketing-Mix-Bereich)
• Process (siehe Prozess der Leistungserstellung)
• Physical Facilities (auch Physical Environment genannt) (siehe Ausstattungs-Politik)
Marketing > ...
... > Marketing-Mix
... > Dienstleistungs-Marketing
© 2011 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen
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FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften – Teil Hoepner-Marketing-Lexikon mit Definitionen und kompakten Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
