E-Commerce: Unterschied zwischen den Versionen
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
| − | + | E-Commerce kürzt [[Electronic-Commerce]] ab. | |
| − | + | „E-Commerce umfasst die digitale Anbahnung von [[Geschäft]]en, die Aushandlung und die Erbringung von wirtschaftlichen Leistungen in elektronischen Netzen. Es können einzelne Stufen oder der gesamte Prozess [[online]] abgewickelt werden.“ | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | von wirtschaftlichen Leistungen in elektronischen Netzen. | ||
| − | + | (Quelle: Hoepner, Gert A. / Schminke, Lutz H: Dialog-Marketing und E-Commerce. Ein anwendungsorientiertes und konzeptionelles Kompendium für Praxis und Ausbildung. Uni-edition Berlin 2012. [http://www.dialog-marketing-und-e-commerce.de Zur Homepage des Buches]) | |
| − | + | Somit gehören die gesamte elektronische [[Kommunikation]] mit dem Ziel der [[Geschäftsanbahnung]] ebenso dazu, wie die Bestellung und Auftragsbearbeitung, die Auslieferung, die Zahlungsabwicklung, der [[Nachkontakt]], der [[online]] erbrachte [[Kundenservice]] usw. | |
| − | + | E-Commerce betrifft allerdings alle [[Marketing-Mix|Mix-Bereiche]]. | |
| + | E-Commerce erfasst sämtliche elektronische Netze. Somit stellt der [[Mobile-Commerce]] ([[M-Commerce]]) eine Unterart des E-Commerce dar. Der Übergang vom Internet und zum [[M-Commerce]] ist fließend und beide Bereiche wachsen immer stärker zusammen. | ||
| + | Nach Duden ist korrekte Schreibweise des Begriffs E-Commerce und nicht eCommerce. | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
[[Marketing]] > [[Marketing-Mix]] > … | [[Marketing]] > [[Marketing-Mix]] > … | ||
| − | … > [[Angebots-Politik]] > [[Preis-Politik]] > [[Zahlungsbedingungen]] > [[E-Commerce]] | + | …> [[Angebots-Politik]] > [[Preis-Politik]] > [[Zahlungsbedingungen]] > [[E-Commerce]] |
… > [[Kommunikations-Politik]] > [[Dialog-Marketing]] > [[E-Commerce]] | … > [[Kommunikations-Politik]] > [[Dialog-Marketing]] > [[E-Commerce]] | ||
| + | … > [[Distributions-Politik]] > [[Absatzkanäle]] > [[E-Commerce]] | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | © 2014 [http://www.fh-aachen.de/hoepner.html Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http://www.fh-aachen.de/wirtschaft.html FH Aachen] | ||
| − | + | Hoepner-Marketing-Lexikon | |
| + | Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre. | ||
| − | + | Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften | |
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. | Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. | ||
| − | |||
| − | |||
[[category:Marketing]] [[category:Marketing-Mix]] [[category:Kommunikations-Politik]] [[category:Dialog-Marketing]] [[category:E-Commerce]] [[category:Distributions-Politik]] [[category:Absatzkanäle]] [[category:Angebots-Politik]] [[category:Preis-Politik]] [[category:Zahlungsbedingungen]] [[category:E]] | [[category:Marketing]] [[category:Marketing-Mix]] [[category:Kommunikations-Politik]] [[category:Dialog-Marketing]] [[category:E-Commerce]] [[category:Distributions-Politik]] [[category:Absatzkanäle]] [[category:Angebots-Politik]] [[category:Preis-Politik]] [[category:Zahlungsbedingungen]] [[category:E]] | ||
Version vom 11. März 2014, 17:00 Uhr
E-Commerce kürzt Electronic-Commerce ab.
„E-Commerce umfasst die digitale Anbahnung von Geschäften, die Aushandlung und die Erbringung von wirtschaftlichen Leistungen in elektronischen Netzen. Es können einzelne Stufen oder der gesamte Prozess online abgewickelt werden.“
(Quelle: Hoepner, Gert A. / Schminke, Lutz H: Dialog-Marketing und E-Commerce. Ein anwendungsorientiertes und konzeptionelles Kompendium für Praxis und Ausbildung. Uni-edition Berlin 2012. Zur Homepage des Buches)
Somit gehören die gesamte elektronische Kommunikation mit dem Ziel der Geschäftsanbahnung ebenso dazu, wie die Bestellung und Auftragsbearbeitung, die Auslieferung, die Zahlungsabwicklung, der Nachkontakt, der online erbrachte Kundenservice usw.
E-Commerce betrifft allerdings alle Mix-Bereiche.
E-Commerce erfasst sämtliche elektronische Netze. Somit stellt der Mobile-Commerce (M-Commerce) eine Unterart des E-Commerce dar. Der Übergang vom Internet und zum M-Commerce ist fließend und beide Bereiche wachsen immer stärker zusammen.
Nach Duden ist korrekte Schreibweise des Begriffs E-Commerce und nicht eCommerce.
Marketing > Marketing-Mix > …
…> Angebots-Politik > Preis-Politik > Zahlungsbedingungen > E-Commerce
… > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > E-Commerce … > Distributions-Politik > Absatzkanäle > E-Commerce
© 2014 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
