Wiki
Wiki entstammt der hawaiianischen Sprache. Wikiwiki steht für schnell. In einem Wiki können Sachverhalte und Definitionen schnell nachgeschlagen werden.
Anwendungsgebiete im Marketing als unterstützendes Marketing-Instrument:
• Kundensupport zur Beantwortung von Fragen als erweiterte Form der FAQ
• Kundendialog, wenn Kunden am Wiki mitarbeiten
• und Traffic-Bildung für die Homepage.
Anwendung im Marketing zur Erlösgenerierung:
• Das attraktive Wiki lockt Besucher auf die eigene Seite, um diesen dort Affiliate Werbung zu präsentieren. Der Wiki-Betreiber erhält pro Click auf eine Anzeige oder aus dem daraus resultierenden Umsatz eine Provision.
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