Kunden-Schröpf-Line

Kunden-Schröpf-Line sind sogenannte Servicerufnummern aus dem Bereich 0180x-Call. Sie bürden dem Kunden unnötigerweise hohe Verbindungskosten auf, welche bei einer normalen Festnetznummer nicht anfallen würden. Den Kunden wird Geld aus der Tasche gezogen. Den größten Gewinn machen dabei die Telekommunikationsanbieter, die als Dienstleister diese Rufnummern den Unternehmen zur Verfügung stellen und an jeder Verbindungsminute verdienen.

Explizit ausgenommen von dieser Bezeichnung sind die Mehrwertdienste des 0900x-Service. Auch wenn hier gelegentlich kriminelle Subjekte Kunden abzocken, so bietet dieser Dienst durchaus sinnvolle Einsatzgebiete für ehrliche und faire Geschäfte, wenn dem Kunden eine entsprechende Gegenleistung am Telefon geboten wird.

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© 2011 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen

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