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Version vom 20. September 2018, 08:00 Uhr
Ein Service der Telekom und anderer Anbieter, welcher dem Unternehmen eine Rufnummer mit der Vorwahl 0800 zur Verfügung stellt. Für den Anrufer ist der Anruf kostenfrei. Das Unternehmen trägt die Verbindungskosten sowie eine monatliche Grundgebühr.
Es ist die kundenfreundliche Art von Service-Rufnummer. Sie senkt die Hemmschwelle, das Unternehmen anzurufen und als Kunde in den Dialog mit ihm zu treten.
Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Medien des Dialog-Marketings > Telefon-Marketing
© 2018 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
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