Öffnungsrate
Die Öffnugsrate berechnet sich beim Newsletter wie folgt:
die Anzahl geöffneter Newsletter dividiert durch die Anzahl zugestellter Newsletter
Die Erfassung ist nur bei Newslettern im HTML-Format möglich. In HTML-Newsletter sind Grafiken eingebettet. Diese werden nicht sofort mit verschickt, sondern durch das E-Mail-Programm des Empfängers erst beim Öffnen geladen. Jeder Empfänger bekommt eine „individuelle“ Grafik. Fordert er diese beim Öffnen an, zählt das System den Newsletter als geöffnet und speichert auch die Zeit und das Datum ab. Dabei sind datenschutzrechtliche Restriktionen zu beachten!
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© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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