Konfliktäre Ziele: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 14. Juli 2015, 14:52 Uhr
Konfliktäre Ziele behindern bzw. schließen sich innerhalb eines Zielsystems einer Unternehmung aus. Das Management muss in solchen Fällen entscheiden, in welcher Zielordnung die konfliktären Ziele stehen und welches wie viel Priorität bekommt.
Ziel A: den Bekanntheitsgrad (gestützt) von 25 % im Zeitpunkt t0 auf 50 % im Zeitpunkt t1 in der Zielgruppe bis zum Ende des Jahres 20xx steigern.
Dieses Ziel steht in Konflikt mit Ziel B.
Ziel B: Senkung der Kosten für das Marketing im laufenden Jahr 20xx um 5 Mio. €.
Die bessere Zielerfüllung auf der x-Achse führt aufgrund des Konfliktes zu einer schlechterem Zielerreichung auf der Y-Achse. Eine Priorisierung des Zieles A würde zu einem schlechteren Zielerreichungsgrad bei Ziel B führen. Es ist eine Management-Entscheidung, wie mit solchen Ziel-Konflikten umgegangen wird.
Konfliktäre Ziele sind eine von drei möglichen Zielbeziehungen.
Marketing > > Marketing-Konzeption > Marketing-Ziele
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
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