Konfliktäre Ziele
Konfliktäre Ziele behindern bzw. schließen sich innerhalb eines Zielsystems einer Unternehmung aus. Das Management muss in solchen Fällen entscheiden, in welcher Zielordnung die konfliktären Ziele stehen und welches wie viel Priorität bekommt.
Ziel A: den Bekanntheitsgrad (gestützt) von 25 % im Zeitpunkt t0 auf 50 % im Zeitpunkt t1 in der Zielgruppe bis zum Ende des Jahres 20xx steigern.
Dieses Ziel steht in Konflikt mit Ziel B.
Ziel B: Senkung der Kosten für das Marketing im laufenden Jahr 20xx um 5 Mio. €.
Die bessere Zielerfüllung auf der x-Achse führt aufgrund des Konfliktes zu einer schlechterem Zielerreichung auf der Y-Achse. Eine Priorisierung des Zieles A würde zu einem schlechteren Zielerreichungsgrad bei Ziel B führen. Es ist eine Management-Entscheidung, wie mit solchen Ziel-Konflikten umgegangen wird.
Konfliktäre Ziele sind eine von drei möglichen Zielbeziehungen.
Marketing > > Marketing-Konzeption > Marketing-Ziele
© 2019 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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