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Die Einstellungen der Unternehmen zum Kunden drücken sich in drei Kategorien aus.

Siehe Kategorien von Unternehmen hinsichtlich Kundenorientierung, Servicewüste, König Kunde und Kundenzentriertes Marketing.



Marketing > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement


© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen


Hoepner-Marketing-Lexikon

Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.

Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften

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