Referenz-Kunde
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Ein Referenz-Kunde ist ein Kunde, welcher über das Unternehmen eine positive Empfehlung (Referenz) abgibt und / oder dem Unternehmen erlaubt, ihn als Kunde zu nennen.
Siehe Referenz-Marketing sowie Empfehlungs-Marketing.
Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Empfehlungs-Marketing
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
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