Social Media

Internet-User nutzen Technologien in digitalen Medien, um sich untereinander auszutauschen und Inhalte zu gestalten und zu publizieren. Vorwiegend handelt es sich um eine C2C (Customer-to-Customer) Beziehung. Unternehmen spielen bislang eine eher untergeordnete Rolle. Sie binden diese Möglichkeiten jedoch verstärkt in das Marketing mit ein: siehe Social Media Marketing. Die bedeutendsten Medien innerhalb dieser Kategorie sind:

• Blog

• Mikroblogging

• Soziale Netzwerke

• Social Communities

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© 2025 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen