Social Media

Soziale Medien nutzen Technologien in digitalen Medien, um sich untereinander auszutauschen und Inhalte zu gestalten und zu publizieren. Dadurch entstehen soziale Netzwerke. Vorwiegend handelt es sich um eine C2C (Customer-to-Customer) Beziehung. Unternehmen spielen bislang eine eher untergeordnete Rolle. Sie binden diese Möglichkeiten jedoch verstärkt in das Marketing mit ein: siehe Social Media Marketing. Die bedeutendsten Medien innerhalb dieser Kategorie sind:

• Blog

• Mikroblogging

• Soziale Netzwerke

• Social Communities

Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Dialog-Marketing > Web2.0-Marketing > Social Media Marketing

© 2025 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen