Zuhören: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 10. Januar 2011, 08:55 Uhr
Wichtig, um Kundenwünsche und Bedürfnisse zu erfahren.
Das Zuhören im Rahmen des Web2.0 bezeichnet man als Social-Media-Monitoring oder als Web2.0-Monitoring. Teil der 10 Gebote guten Zuhörens
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