Transaktionsmarketing
Das Transaktionsmarketing ist ein veralteter, traditioneller Ansatz im Marketing. Es ist auf den Erfolg einzelner Aktionen (= Transaktionen) ausgerichtet. Das instrumentelle Marketing mit den einzelnen Instrumenten des Marketing-Mix steht im Vordergrund. Eine Marketing-Strategie bildet einen eher lockern Rahmen für die einzelnen Transaktionen.
Dieser Ansatz widerspricht den heutigen Erkenntnissen. Ein konzeptioneller Ansatz (siehe Konzeptionelles Marketing) verbindet und koordiniert unter strategischen Gesichtspunkten den Einsatz der einzelnen Instrumente. Immer weniger Aktionen stehen für sich allein. Im Verbund entstehen Synergien und eine höhere Wirksamkeit. Des Weiteren rückt der Kunde immer mehr in den Mittelpunkt (siehe Kundenzentriertes Marketing oder auch Relationship-Marketing).
Marketing > Spezielle Marketingansätze
© 2014 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
