One-to-One-Kommunikation
Bei der One-to-One-Kommunikation kommunizieren zwei Teilnehmer direkt miteinander. Diese Kommunikation kann persönlich oder mediengebunden ablaufen.
Die Botschaft des Senders ist dabei in der Regel auf den Empfänger abgestimmt (individualisiert).
Meist mündet die 1:1-Kommunikation in einen Dialog. Dies ist aber nicht zwingend, wenn der Empfänger auf eine Botschaft (zum Beispiel eine individuelle E-Mail) nicht reagiert. Das klassische Verkaufsgespräch erfolgt meist in Form einer One-to-One-Kommunikation.
Häufig findet die One-to-One-Kommunikation in einer geschützten Umgebung statt, so dass auch vertrauliche Inhalte ausgetauscht werden können, ohne dass Dritte davon erfahren.
Siehe auch 1:n-Kommunikation und n:n-Kommunikation und direkte Kommunikation.
Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik > Theorien zur Kommunikation
© 2018 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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