Verwender
Ein Verwender ist diejenige Person, welche ein Produkt verwendet oder eine Dienstleistung in Anspruch nimmt. Diese Person muss nicht der Käufer sein.
Im B2C trifft dies zum Beispiel auf Kinder zu. Die Kinder essen die Schokolade, aber die Oma hat sie gekauft und ist somit der Käufer.
Im B2B ist der Verwender häufig der Anwender. Er bedient zum Beispiel die gekaufte Maschine.
Akademisch betrachtet verbraucht der Verwender das gekaufte Gut. Die Nutzung durch den Anwender verbraucht in der Regel das Gut nicht oder nur in geringem Ausmaß.
… > Käuferverhalten
… > Marketing-Strategien > Marktparzellierung > Marktsegmentierung
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.