Muss-Norm
Muss-Normen stellen Normen dar, deren Verhaltensregeln für alle Mitglieder eines Staates, einer Gesellschaft, einer Organisation (zum Beispiel eine Unternehmung), einer Gruppe usw. verbindlich sind. Verstöße gegen diese Normen ziehen in der Regel eine Bestrafung nach sich. Umgekehrt führt das befolgen dieser Normen teilweise zu Lob und Anerkennung.
Gesetze sind typische Muss-Normen eines Staates bzw. einer Gesellschaft. Ein Verstoß dagegen führt zu staatlichen Sanktionen. Gesetze beeinflussen als Muss-Normen auch das Käuferverhalten. So regelt ein Gesetz, dass jeder Fahrzeughalter in Deutschland eine Kfz-Haftpflichtversicherung abschließen muss. Das Bedürfnis des Käufers entspringt somit der gesetzlichen Muss-Norm. Andere Beweggründe spielen allenfalls bei der Auswahl der Versicherungsgesellschaft sowie des Tarifs eine Rolle.
Andere Normen verbieten den Kauf bzw. Konsum bestimmter Waren (zum Beispiel harte Drogen). Auch dies beeinflusst direkt das Käuferverhalten.
Allgemeine Begriffserklärungen
© 2011 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen
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