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Aktuelle Version vom 7. Juli 2015, 08:42 Uhr
Ein Unternehmen kann unterschiedliche Einstellungen gegenüber seinen Kunden besitzen.
Kategorie 1: Kundenzentrierung
Kategorie 2: König Kunde
Kategorie 3: Servicewüste
Marketing > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
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