Churn-Rate: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 28. Juli 2011, 15:05 Uhr
Churn Rate bedeutet Abwanderungsrate von Bestandskunden, siehe dort.
Marketing > …
… > Marketing-Strategien > Kundenmanagement
… > Marketing-Controlling > Marketing-Kennzahlen
© 2011 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen
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