Churn-Rate
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Churn Rate bedeutet Abwanderungsrate von Bestandskunden, siehe dort.
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© 2014 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
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