Vertriebsmanagement
Das Vertriebsmanagement strebt die Realsierung der Umsatzziele, Deckungsbeitragszeile, Absatzziele und Marktziele an. Es umfasst die Steuerung und die Organisation des Vertriebs (= Vertriebsteam / Vertriebsmannschaft / …).
Ja nach Organigramm der Unternehmung bildet der Vertrieb eine eigene Abteilung neben dem Marketing oder ist eine Unterabteilung der Marketing-Abteilung. Das Vertriebsmanagement leistet einen entscheidenden Beitrag zum Kundenmanagement. Es liefert wichtige Marktinformationen, welche in ein CRM-System einfließen sollten.
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© 2011 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen
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