Transaktionsdaten

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Im Rahmen einer Kundendatenbank erfassen die Transaktionsdaten alle Aktionen des Kunden (Käufe, Beschwerden, Garantiefälle, Anfragen, …) sowie die an den Käufer direkt gerichteten Maßnahmen (Werbebriefe, Werbe-E-Mails, Antworten auf Anfragen, …)

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