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…/Schminke Dialog-Marketing und E-Commerce 2012|Quelle]]: [[Hoepner]], Gert A. / [[Schminke]], Lutz H: Dialog-Marketing und E-Commerce. Ein anwendungsori © 2016 [http://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner.html Professor Dr. Gert A. Hoepner] [http://www.fh-aachen.de/wirtschaft.html FH Aachen]

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