Segment
Im Sinne des Marketings stellt ein Segment immer einen Teil des Gesamtmarktes dar. Damit ist es hier ein Synonym zum Begriff Marktsegment.
Per Definition ist ein Segment intern homogen und extern heterogen.
Intern homogen bedeutet, dass sich die im Segment zusammengefassten Elemente hinsichtlich ihres (Kauf-)Verhalten gleich verhalten. Sie weisen dieselben kaufverhaltensrelevanten Merkmale auf. In anderer nicht kaufverhaltensrelevanten Eigenschaften können sich die Elemente durchaus unterscheiden. In der Regel sind die Elemente eines Segmentes Nachfrager eines definierten Marktes. Es gibt aber auch die Kundensegmentierung innerhalb einer Unternehmung. Schließlich werden manchmal auch die Anbieter zu Segmenten aggregiert.
Homogene Segmente sind das Ergebnis der Marktsegmentierung innerhalb der Strategieebene der Martkparzellierung.
Extern heterogen bedeutet, dass sich alle Segmente gegeneinander deutlich unterscheiden und damit abgrenzbar sind.
Ein Marktsegment ist ein Teilmarkt. Teilmarkt ist somit der Oberbegriff. Allerdings muss ein Teilmarkt nicht homogen sein. Ein Teilmarkt kann auch intern heterogene Elemente umfassen.
Marketing > …
… > Käuferverhalten
… > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Marktparzellierung > Marktsegmentierung
… > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
