Marketing

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Marketing beinhaltet die Ausrichtung aller Unternehmensaktivitäten auf den Markt. Dies entspricht einer konsequenten Marktorientierung.

Ziel ist es, bei den Kunden einen Wert zu schaffen, in dem seine Bedürfnisse optimal befriedigt werden. Dies geschieht unter Beachtung der eigenen Interessen.

Zwischen Kunde und Unternehmen entsteht eine Win-Win-Situation. Es handelt sich um ein ganzheitliches Unternehmenskonzept zur Generierung dauerhafter Erlöse.

Sofern ein indirekter Absatzweg gewählt wird, erweitert sich dieser Ansatz um ein drittes Win für den Handel. Win-Win-Win --> Kunde-Handel-Anbieter.

Der konzeptionelle Marketing-Ansatz umfasst Ziele, Marketing-Strategien sowie den Marketing-Mix. Diese drei Bereiche bilden eine Marketing-Konzeption.

Die Betrachtung des Marketings als Werbeabteilung greift viel zu kurz und entspricht nicht dem Stand der Wissenschaft. Ebenso widerspricht die Trennung von Marketing und Verkaufsabteilung (=Sales) nicht dem ganzheitlichen Gedanken einer Marketing-Philosophie.




© 2012 Prof. Dr. Gert Hoepner FH Aachen

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FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften – Teil Hoepner-Marketing-Lexikon mit Definitionen und kompakten Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.