Inbound-Marketing

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Inbound-Marketing ist im Wesentlichen ein Synonym für Pull-Marketing. Die Online-Community grenzt sich gern über neue Begriffe ab und „verkauft“ alten Wein in neunen Schläuchen.

Inbound-Marketing strebt an, den Kunden zu motivieren, von sich aus aktiv zu werden und auf das Unternehmen zu zugehen. Dies setzt eine kundenzentrierte Sichtweise voraus. Der Kunde wird nicht direkt auf ein Produkt hingewiesen. Vielmehr baut das Unternehmen durch eine vernetzte Kommunikation eine Beziehung auf. Entsteht beim Kunden ein Bedarf, so wendet er sich an das Unternehmen. Inbound-Marketing nutzt das Dialog-Marketing, um eine dauerhafte Kundenbeziehung aufzubauen.

Das Gegenstück heißt Outbound-Marketing / Push-Marketing.

Das Inbound-Marketing stellt einen kommunikativen Marketingansatz dar und keinen speziellen eigenständigen Marketingansatz.



Marketing > Unechte (kommunikative) Ansätze


© 2019 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften


Hoepner-Marketing-Lexikon

Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.

Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften

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