Funktionen des Handels

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Der Handel übernimmt auf dem Weg eines Produktes oder auch einer Dienstleistung vom Produzent bzw. der Produzentin zum Konsumenten bzw. Konsumentin eine Reihe von Aufgaben.

Qualitätsfunktion

Der Handel stellt ein Sortiment zusammen. Seine Kundschaft vertraut darauf, dass der Händler bzw. die Händlerin Produkte entsprechend auswählt. Hat der/die Händler:in einen hohen Qualitätsanspruch (Präferenz-Strategie), so sind in seinem Sortiment qualitativ hochwertige Produkte enthalten. Setzt der Händler verstärkt auf niedrige Preise (Preis-Mengen-Strategie), erwartet die Kundschaft, dass günstige Angebote im Sortiment sind.

Neben der Sortimentsbildung berät der Handel seine Kundschaft bei der Kaufentscheidung.

Quantitätsfunktion

Im Aufbau

Räumliche Funktion

Werbefunktion

Kreditfunktion


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© 2023 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften


Hoepner-Marketing-Lexikon

Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.

Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften

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