Dienstleistungs-Marketing
Dienstleistungs-Marketing ist der ziel-strategische Ansatz, Dienstleistungen kundenorientiert zu vermarkten.
Im Gegensatz zu Sachgütern (Produkte) ergeben sich bei Dienstleistungen einige Besonderheiten, welche es erfordern, den produktorientierten Marketing-Ansatz zu modifizieren.
Dienstleistungs-Marketing beschäftigt sich sowohl mit der Vermarktung von Dienstleistungen an gewerbliche (B2B) wie private Abnehmer (B2C).
Weitere Informationen siehe die Kategorie Dienstleistungs-Marketing.
Marketing > Spezielle Marketingansätze > Dienstleistungs-Marketing
© 2019 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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