Datei:Von der Marktsegmentierung zur Kundensegmentierung.png
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Legende: M = Marktsegment; K = Kundensegment, P = Potenzieller Kunde, R = Ehemaliger Kunde zur Kunden-Rückgewinnung
Marketing > Marketing-Konzeption > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Strategisches Kundenmanagement
© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
Definitionen und kompakte Erklärungen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
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