Datei:Shared-Value im Kundenmanagement.png
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Der Shared-Value entsteht, wenn sich die Ziele unserer Kunden mit denen unserer Unternehmung überschneiden. Daraus entstand das Shared-Value-Konzept.
Quelle: Weber/Henderson (2014), S. 25
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© 2015 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen
Hoepner-Marketing-Lexikon
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