Content-Marketing: Unterschied zwischen den Versionen
(Textersetzung - „in der Fußzeile “ durch „unten oder rechts (abhängig von Ihrem Endgerät) “) |
|||
| (3 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
| − | Content-Marketing zielt auf [[Kunde]]n und [[Potenzieller Kunde|potenziellen Kunden]]. Es werden | + | Content-Marketing zielt auf [[Kunde]]n und [[Potenzieller Kunde|potenziellen Kunden]]. Es werden ihnen interessante Informationen ([[Content]]) angeboten. Diese Informationen müssen für den Empfänger [[relevant]] sein und bieten ihm somit einen [[Mehrwert]] ([[Value]]). Dies wiederum soll den Empfänger aktivieren, sich mit dem [[Angebot]] ([[Produkt]], [[Marke]], [[Unternehmen]] usw.) auseinanderzusetzen. Der [[Content]] sollte möglichst wenig werblich gestaltet sein, um eine Ablehnung beim [[Kunde]]n („[[Werbung]] will ich nicht!“) zu vermeiden. Der Empfänger baut über den Content eine [[Präferenz]] für das [[Angebot]] auf und entscheidet sich beim nächsten Bedarf dafür. |
Oberziele des Content-Marketings sind '''[[Kundenbindung]]''' und '''[[Neukundengewinnung]]'''. | Oberziele des Content-Marketings sind '''[[Kundenbindung]]''' und '''[[Neukundengewinnung]]'''. | ||
| − | Bei der [[Kundenbindung]] sorgt der [[Content]] insbesondere bei längeren Beschaffungsintervallen dafür, dass der [[Dialog]] mit dem [[Kunde]]n nicht abreißt. | + | Bei der [[Kundenbindung]] sorgt der [[Content]], insbesondere bei längeren Beschaffungsintervallen dafür, dass der [[Dialog]] mit dem [[Kunde]]n nicht abreißt. |
In der [[Neukundengewinnung]] stärkt der [[Content]] die [[Bekanntheit]] und das [[Image]]. Ferner besitzt der Aspekt [[Suchmaschinen-Optimierung]] ([[SEO]]) eine große Rolle. Mit Hilfe der [[relevant]]en Inhalte soll die Platzierung in den natürlichen Ergebnissen in der Suchmaschine verbessert werden. | In der [[Neukundengewinnung]] stärkt der [[Content]] die [[Bekanntheit]] und das [[Image]]. Ferner besitzt der Aspekt [[Suchmaschinen-Optimierung]] ([[SEO]]) eine große Rolle. Mit Hilfe der [[relevant]]en Inhalte soll die Platzierung in den natürlichen Ergebnissen in der Suchmaschine verbessert werden. | ||
| Zeile 48: | Zeile 48: | ||
---- | ---- | ||
| − | + | © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftswissenschaften] | |
| − | |||
| − | © | ||
| Zeile 61: | Zeile 59: | ||
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. | Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung. | ||
| − | Die folgenden [[:Kategorie:Kategorien|Kategorien]] | + | Die folgenden [[:Kategorie:Kategorien|Kategorien]] unten oder rechts (abhängig von Ihrem Endgerät) fassen die Stichworte des jeweiligen Teilgebietes zusammen. Klicken Sie darauf für weitere Informationen zum Thema. |
| − | [[category: | + | [[category:C]] |
| + | [[category:Content-Marketing]] | ||
| + | [[category:Dialog-Marketing]] | ||
| + | [[category:Kommunikations-Politik]] | ||
| + | [[category:Marketing-Mix]] | ||
| + | [[category:Marketing]] | ||
| + | [[category:Public-Relations]] | ||
| + | [[category:Unechte (kommunikative) Ansätze des Marketings]] | ||
Aktuelle Version vom 20. September 2022, 11:23 Uhr
Content-Marketing zielt auf Kunden und potenziellen Kunden. Es werden ihnen interessante Informationen (Content) angeboten. Diese Informationen müssen für den Empfänger relevant sein und bieten ihm somit einen Mehrwert (Value). Dies wiederum soll den Empfänger aktivieren, sich mit dem Angebot (Produkt, Marke, Unternehmen usw.) auseinanderzusetzen. Der Content sollte möglichst wenig werblich gestaltet sein, um eine Ablehnung beim Kunden („Werbung will ich nicht!“) zu vermeiden. Der Empfänger baut über den Content eine Präferenz für das Angebot auf und entscheidet sich beim nächsten Bedarf dafür.
Oberziele des Content-Marketings sind Kundenbindung und Neukundengewinnung.
Bei der Kundenbindung sorgt der Content, insbesondere bei längeren Beschaffungsintervallen dafür, dass der Dialog mit dem Kunden nicht abreißt.
In der Neukundengewinnung stärkt der Content die Bekanntheit und das Image. Ferner besitzt der Aspekt Suchmaschinen-Optimierung (SEO) eine große Rolle. Mit Hilfe der relevanten Inhalte soll die Platzierung in den natürlichen Ergebnissen in der Suchmaschine verbessert werden.
Des Weiteren erhöhen virale Effekte (Viral-Marketing) die Wirkung und die Reichweite des eigenen Content (Owned Content). Die Empfänger verbreiten guten Content weiter.
Es werden vor allem Online-Instrumente eingesetzt, aber Offline-Medien erfüllen oft denselben Zweck und ein cross-medialer Ansatz erzielt meist die besten Ergebnisse. Die Möglichkeit zum Dialog erhöht die Wirkung, wobei die Online-Medien hier im Vorteil sind.
Zu den Medien des Content-Marketing zählen:
• Blog, Podcast, YouTube-Kanal, ...
• Homepage
• Kundenzeitschrift oder Broschüren (ePaper oder klassisch gedruckt)
• Studien
• Kataloge
• …
Content gewinnt immer mehr an Bedeutung. Eck und Eichmeier sprechen sogar von einer Content-Revolution.
Ein guter Content ist nicht werblich gestaltet, sondern informativ oder unterhaltend. Damit ist Content-Marketing den Public-Relations sehr nahe, zielt jedoch ausschließlich auf Kunden und potenzielle Kunden. Ferner werden oft nur Online-Aktivitäten betrachtet, wenngleich diese Einschränkung Potenziale des Content-Marketings vergibt.
Die Abgrenzung zu PR und darunter zu Corporate-Publishing oder Branded-Media ist schwierig. Es handelt sich bei Content-Marketing um ein Buzzword, um altbekannte Techniken in einem neuen Licht erscheinen zu lassen. Wie E-Mail-Marketing oder Social-Media-Marketing handelt es sich nicht um einen eigenständigen Marketing-Ansatz.
Marketing > Marketing-Mix > Kommunikations-Politik >…
… > Dialog-Marketing
… > Public-Relations
Marketing > Unechte (kommunikative) Ansätze
© 2022 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
Die folgenden Kategorien unten oder rechts (abhängig von Ihrem Endgerät) fassen die Stichworte des jeweiligen Teilgebietes zusammen. Klicken Sie darauf für weitere Informationen zum Thema.
